Planerare till hemtjänsten - Åkersberga

Leocare; Åkersberga; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Friskvårdsbidrag

Moderna arbetsverktyg

Job summary

Aleo Omsorg söker en planeringsansvarig till Österåker med fokus på att skapa struktur i planeringen och stödja medarbetare, kunder och kollegor. Du arbetar båda administrativt och operativt och bidrar till en trygg, välfungerande omsorg.

Du har undersköterskeutbildning, är van vid digitala system, har B-körkort och behärskar svenska flytande. Tjänsten innebär heltidsarbete med kontor i Österåker och arbete inom Österåker kommun.

Qualifications

• Digitalt och administrativt van
• B-körkort krävs
• Flytande svenska i tal och skrift
• Strukturerad och flexibel
• Samarbetsorienterad och trygg i att stötta andra
• Serviceinriktad och prestigelös
• Kvalitetsmedveten och ansvarstagande
• Kan planera, prioritera och agera lösningsorienterat

Responsibilities

• Planera och fördela dagliga insatser utifrån kundernas behov
• Säkerställa bemanning vid frånvaro och upprätthålla hög personalkontinuitet
• Samarbeta med enhetschef och teamledare för effektiv resursanvändning
• Upprätta, följa upp och dokumentera genomförandeplaner
• Ha kontakt med kunder och genomföra hembesök vid förändrade behov
• Växla mellan administrativt och operativt arbete
• Jouransvar och telefon- eller bucket-scenario vid sjukfrånvaro
• Följa upp insatser och säkerställa korrekt dokumentation och tidregistrering
• Återkoppla och hantera kundsynpunkter och trygghetslarm

Skills

Digitalt van

B-körkort

Fluent Swedish

Education

Undersköterskeutbildning med skyddad yrkestitel (Krav)

Job description

Aleo Omsorg är ett familjeägt företag som erbjuder hemtjänst, boendestöd och hemservice. Vår vision är att skapa trygghet och självständighet för våra kunder, med omsorg från hjärtat. Hos oss får du arbeta i ett engagerat team med nära stöd, kollektivavtal, friskvårdsbidrag och moderna arbetsverktyg.

Vi söker nu en Planerare till vårt team i Österåker. Som planerare har du en central roll i verksamheten och arbetar både administrativt och operativt. Du skapar struktur i planeringen, stöttar våra medarbetare och har nära kontakt med både kunder och kollegor. Här får du ett omväxlande arbete där du varje dag bidrar till en trygg och välfungerande omsorg.

Tjänstgöring och anställningsvillkor

Tjänstgöringsgrad: Heltid, 37 timmar/vecka inklusive röda dagar
Arbetstider: Måndag–fredag kl. 06.45–15.15 samt helgjour enligt överenskommelse
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Startdatum: Omgående, eller enligt överenskommelse
Arbetsplats: Du utgår från vårt kontor i Österåker och arbetar inom Österåker kommun.

Arbetsuppgifter – Vad kommer du att göra?

Som planerare är du en viktig länk mellan kunder, medarbetare och verksamhetens ledning. Du arbetar både administrativt och operativt och har en vardag där planering, problemlösning och kundkontakt går hand i hand.

• Planering & resursfördelning – planera dagliga insatser utifrån kundernas behov, säkerställa bemanning vid frånvaro och arbeta för en hög personalkontinuitet.

• Samverkan & problemlösning – samarbeta med enhetschef och teamledare för en effektiv resursanvändning och hantera oförutsedda situationer som uppstår i verksamheten.

• Genomförandeplaner & dokumentation – upprätta, följa upp och kvalitetssäkra genomförandeplaner samt säkerställa att dokumentationen är korrekt.

• Kundkontakt & uppföljning – ha kontakt med kunder och genomföra hembesök och vårdbesök vid förändrade behov. Du hanterar även synpunkter och följer upp att kunden får rätt stöd.

• Personalstöd & samverkan – stötta, vägleda och handleda medarbetare i det dagliga arbetet samt samarbeta med anhöriga och andra aktörer.

• Administrativt & operativt arbete – rollen består av cirka 50 % administrativt och 50 % operativt arbete, vilket innebär att du växlar mellan planering och arbete nära verksamheten.

• Jouransvar – ansvara för jourplanering och täcka upp vid sjukfrånvaro.

• Digital uppföljning – följa upp att insatser genomförs enligt plan och säkerställa att dokumentation och tidregistrering är korrekt.

• Trygghetslarm – snabbt bemöta akuta behov hos kunder som larmat. Vi arbetar på uppdrag av Österåker kommun och ansvarar både för sedvanliga hemtjänstuppgifter och hantering av trygghetslarm mellan kl. 07.00–22.30. Det innebär ett omväxlande arbete med både planerade och mer akuta insatser.

Vem är du?

Vi söker dig som är trygg i din yrkesroll, tycker om struktur och trivs med att kombinera administration med ett operativt arbete nära verksamheten:

• Undersköterskeutbildning med skyddad yrkestitel (Krav) – du är utbildad undersköterska och har erfarenhet från yrket. Erfarenhet av arbetsledning och planering är meriterande.

• Digitalt och administrativt van – du är trygg i att arbeta i digitala system och har lätt för att strukturera och följa upp information.

• B-körkort (Krav) – du är en van bilförare och kan orientera dig väl i trafiken för att kunna besöka våra kunder i deras hem.

• Flytande svenska i tal och skrift – du kan uttrycka dig tydligt och professionellt i dokumentation och i kontakt med kunder, personal och anhöriga.

• Strukturerad, flexibel och lösningsorienterad – du kan planera och prioritera ditt arbete, samtidigt som du behåller lugnet och hittar lösningar när förutsättningarna förändras.

• Resursmedveten och kundfokuserad – du förstår vikten av att använda verksamhetens resurser effektivt, minimera onödig restid och samtidigt utgå från kundernas behov.

• Samarbetsorienterad och trygg i att stötta andra – du har lätt för att samarbeta med olika yrkesroller, finns tillgänglig för kollegor och bidrar till ett gott samarbete i verksamheten.

• Serviceinriktad och prestigelös – du har ett positivt förhållningssätt och bidrar till en god arbetsmiljö och ett professionellt bemötande.

• Kvalitetsmedveten och ansvarstagande – du arbetar för god framförhållning i planering och bemanning och uppmärksammar samt rapporterar misskötsel, arbetsmiljöfrågor och förändringar hos kunder.