Pensionsspecialist: Kundservice & Utredningar

Oio-V; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Konsultavtal med fast månadslön

Friskvårdsbidrag

Förskottssemester

Pension

Job summary

OIO söker en pensionsspecialist till ett väletablerat företag inom pensions- och försäkringsområdet. Rollen fokuserar på kundservice och handläggning inom kollektivavtalad tjänstepension.

Du möter privatpersoner som går i pension eller får utbetalningar och arbetar via telefon, mejl samt dokumentation i vårt system. Vi söker en noggrann analytisk person med god Excel-kunskap och god svenska i tal och skrift.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av pension, exempelvis tjänstepension, pensionsförsäkring eller pensionsadministration.
• Erfarenhet av kundservice, handläggning eller rådgivning.
• Förståelse för kollektivavtalad tjänstepension, exempelvis BTP, FTP, ITP eller motsvarande.
• God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt.
• Goda kunskaper i Excel.
• Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Ge professionell service och vägledning via telefon och mejl.
• Handlägga och dokumentera pensionsärenden i verksamhetens system.
• Besvara frågor om pension, offerter och utbetalningar.
• Granska och kvalitetssäkra information och underlag.
• Hantera administrativa arbetsuppgifter kopplade till kundärenden.
• Successivt ta dig an mer komplexa utredningar och pensionsfrågor.

Skills

Pensionserfarenhet

Kundservice

Kollektivavtalad tjänstepension

Excel

Svenska kommunikation

Job description

OIO söker en pensionsspecialist till ett väletablerat företag inom pensions- och försäkringsområdet. Rollen fokuserar på kundservice och handläggning inom kollektivavtalad tjänstepension.

Du möter privatpersoner som går i pension eller får utbetalningar och arbetar via telefon, mejl samt dokumentation i vårt system. Vi söker en noggrann analytisk person med god Excel-kunskap och god svenska i tal och skrift.