Part-Time Debt-Collection Specialist

Myntro Collect AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 290,000 - 379,000; Part time

Job summary

Myntro Collect AB söker en Collector Assistant som arbetar i vårt Call Center för att hjälpa gäldenärer hitta lösningar på betalningsproblem. Tjänsten är deltid (75%) och startas med provanställning.

Du kommer att arbeta i ett team om sex personer och ta kontakt via telefon för amorteringsplaner och slutbetalning. Vi erbjuder gedigen utbildning och samtalscoachning så att du känner dig trygg och kan utvecklas tillsammans med teamet.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.
• Grundläggande ekonomisk förståelse krävs.
• Noggrann, strukturerad och snabb att sätta sig in i nya system.
• God kommunikation och förmåga att anpassa samtalet till olika människor.

Responsibilities

• Kontakta gäldenärer via telefon och erbjuda amorteringsplaner eller slutbetalning.
• Följa upp amorteringsplaner och arbeta mot målet om slutbetalning.
• Ringa ut till gäldenärer i riktade telefonkampanjer.
• Administrera och uppdatera information i affärssystemet.

Skills

Kundservice

Kommunikation

Tålamod

Telefonkontakt

Tools

CRM-system

Affärssystem

Job description

Myntro Collect AB söker en Collector Assistant som arbetar i vårt Call Center för att hjälpa gäldenärer hitta lösningar på betalningsproblem. Tjänsten är deltid (75%) och startas med provanställning.

Du kommer att arbeta i ett team om sex personer och ta kontakt via telefon för amorteringsplaner och slutbetalning. Vi erbjuder gedigen utbildning och samtalscoachning så att du känner dig trygg och kan utvecklas tillsammans med teamet.