Order- och kundansvarig till spännande bolag i Göteborg

Poolia Sverige AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Poolia Sverige AB söker en Order- och kundansvarig inom produktionsplanering till vår site i Göteborg. Du hanterar kundorder från registrering till ordererkännande och arbetar nära produktion och planering.

Du kommunicerar via kundmejl och telefon, uppdaterar kundregister och bidrar till ett effektivt orderflöde samt hög kundservice. Vi söker dig som är strukturerad, stresstålig och behärskar svenska och engelska.

Qualifications

• Har mycket god erfarenhet av orderregistrering, kundservice eller kundadministration.
• Har erfarenhet av planering eller produktionsplanering.
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Registrera och administrera kundorder.
• Hantera inkommande kundmejl och telefonkontakt.
• Skicka ordererkännanden och säkerställa korrekt information.
• Uppdatera och administrera kundregister.
• Samarbeta nära produktionsplanerare och produktion.
• Bidra till ett effektivt orderflöde och hög kundservice.

Skills

Orderregistrering

Kundservice

Planering

Svenska

Engelska

Job description

Vill du vara med och skapa effektiva produktionsflöden i en internationell verksamhet? Vill du arbeta i en varierad roll där kundservice, orderhantering och planering står i fokus? Då ska du söka denna roll.

Vi söker nu en Order- och kundansvarig inom produktionsplanering till vår produktionssite i Göteborg. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid med start vecka 32 och sträcker sig 3 månader fram.

Om tjänsten

I denna roll ansvarar du för att hantera kundorder från registrering till ordererkännande och säkerställa att rätt information når både kunder och den interna organisationen. Du arbetar löpande med kundmejl, telefonkontakt och kundadministration samt har ett nära samarbete med produktion och produktionsplanerare för att säkerställa ett smidigt orderflöde.

Du blir en del av ett mindre team med två kollegor där samarbete och kommunikation är en viktig del av vardagen.

Arbetsuppgifter

• Registrera och administrera kundorder.
• Hantera inkommande kundmejl och telefonkontakt.
• Skicka ordererkännanden och säkerställa korrekt information.
• Uppdatera och administrera kundregister.
• Samarbeta nära produktionsplanerare och produktion.
• Bidra till ett effektivt orderflöde och hög kundservice.

Vi söker dig som

Vi söker dig som är mycket strukturerad, driven och proaktiv. Du är stresstålig och trivs i en föränderlig miljö där mycket händer. Du är även orädd i kontakten med kunder och bekväm med att prata i telefon. I övrigt ser vi att du:

• Har mycket god erfarenhet av orderregistrering, kundservice eller kundadministration.
• Har erfarenhet av planering eller produktionsplanering.
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Om arbetsplatsen

Företaget befinner sig i en tillväxtfas och har vuxit snabbt de senaste åren. Det innebär en dynamisk arbetsmiljö där du behöver kunna prioritera, hantera många kontaktytor och bidra med struktur i det dagliga arbetet.