Onsite tekniker

F?rsvarets Materielverk; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Kompetensutveckling och karriärmöjlig­

Flexibel arbetstid

Distansarbete där arbetet tillåter

Tjänstepension och friskvårdsbidrag

Job summary

FMV – Försvarets materielverk söker en onsite tekniker som stödjer användare och avhjälper IT-relaterade problem på plats. Du arbetar nära service desk och driftteamet, hanterar ärenden i ServiceNow och bidrar till en smidig arbetsmiljö med fokus på säkerhet och korrekt konfiguration av klienter och nätverk.

Du har erfarenhet av Windows-klienter, nätverk och AD-kontohantering, samt kunskap i ITIL-processer.

Qualifications

• Minst gymnasiekompetens eller IT-teknisk utbildning.
• Några års erfarenhet av onsite support.
• Erfarenhet av ärendehantering, Windows klientoperativsystem och patchning av kontorsnätverk.

Responsibilities

• Utföra onsite IT-support, felsökning och hårdvarubyte på plats.
• Hantera ärenden i ServiceNow och samverka med it-teamen.
• Installera och konfigurerar datorer och nätverksutrustning, inklusive patchning och avvikelsehantering.

Skills

Onsite support

ServiceNow

Windows klient

Nätverk

Active Directory

ITIL

Ärendehantering

Education

Gymnasiekompetens

IT teknisk utbildning

Tools

ServiceNow

Active Directory

Job description

Stockholm Infrastrukturstaben, IT drift & infrastruktur Senaste ansökningsdag: 2026-09-28

Vi söker en onsite tekniker som vill vara med och bidra till en problemfri IT vardag för våra medarbetare. Hos oss får du möjlighet att verkligen göra skillnad i en verksamhet med ett viktigt samhällsuppdrag.

Om tjänsten

I rollen som onsite tekniker hos oss arbetar du med hantering av IT-relaterade arbeten på plats såsom support, felsökning, hårdvarubyte och korskoppling. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att skapa en smidig och effektiv arbetsmiljö för slutanvändarna. I arbetet hanterar du både enklare och mer komplexa supportärenden. Du arbetar nära verksamheten och felsöker och åtgärdar klient-, applikations- och andra användarrelaterade ärenden. Detta gör du både självständigt och i team.

Du samarbetar också med servicedesk, drift, nät och andra tekniska team. Mer konkret fylls din dag med uppgifter som t.ex installation och konfiguration av datorer och annan IT-utrustning, hantering av, och arbete i, ärendehanteringssystem och hantering av beställningar och assetkontroll. Till rollen hör även att bistå dina kollegor som inte finns på plats fysiskt t.ex vid eventuella större driftstörningar och säkerhetsrelaterade incidenter. Du och dina kollegor arbetar i ärendehanteringssystemet ServiceNow.

Om dig

Vi söker dig som har minst gymnasiekompetens och/eller en IT teknisk utbildning samt motsvarade erfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Du har några års erfarenhet av onsite support samt kunskap och erfarenhet av ärendehantering, windows klientoperativsystem och patchning av kontorsnätverk.

Därtill har du även erfarenhet av att hantera IT-utrustning samt erfarenhet av felsökning i IT-miljöer och IT-utrustning. Du har även med dig teknisk kompetens inom IT såsom datorer, nätverk och operativsystem samt kunskap inom windows och nätverk.

Dessutom ses det som en fördel om du har med dig erfarenhet av att ha arbetat med ServiceNow som ärendehanteringssystem. Så ses även erfarenhet av att ha arbetat enligt ITIL samt erfarenhet av Active Directory-kontohantering och grupphantering som meriterande.

Personliga egenskaper är av stor vikt för oss. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter och söker dig som har god förmåga till samarbete med andra människor, du har en vilja och att hjälpa och ambition att leverera. Därtill blir även ditt tydliga kommunikativa och lyhörda sätt en framgångsfaktor, tillsammans med din förmåga att planera och organisera ditt arbete effektivt.

FMV – Försvarets materielverk

På FMV är du med och bidrar till att göra Sverige och världen säkrare. Vi har i uppdrag att förse det svenska försvaret med den senaste tekniken och kunskapen så att de kan försvara vårt land och våra allierade. Tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor får du vara med och utveckla och upphandla det som ibland inte existerar än. Du driver utvecklingen, hela vägen från behov till leverans. Från idé till verklighet.

Du kommer att arbeta på infrastrukturstaben som ansvarar för IT-verksamhet, informationsförvaltning och fastighetsförvaltning som möjliggör ett effektivt och säkert arbete.

Hos FMV erbjuds du en trygg anställning med bra förmåner:

• Kompetensutveckling och karriärmöjligheter
• Flexibel arbetstid och möjlighet till distansarbete i den mån arbetet tillåter
• Tjänstepension och friskvårdsbidrag

Läs mer om FMV som arbetsgivare och om de förmåner vi erbjuder på vår hemsida: Arbeta på FMV .

Vill du vara med och utveckla framtidens försvar? Välkommen med din ansökan senast den 28 sept 2026

#LI-Onsite

För att jobba hos oss behöver du vara svensk medborgare och genomgå en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vi tillämpar provanställning och som anställd kommer du att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Ansökningar till befattningen tas endast emot via FMV:s webbplats eller registratur. Vi har gjort vårt medieval och undanber oss därför försäljning av annons- och rekryteringstjänster.