Museivärd 20% och 40% vikariat

Naturhistoriska riksmuseet; Stockholms kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Part time

Job summary

Ett statligt museum i Stockholm söker personal för besöksservice på deltid. Tjänsten inkluderar arbete med besökare och kassahantering, samt hållande av presentationer. Sökande bör ha gymnasieutbildning och minst tre års erfarenhet av servicearbete. Anställningen är tidsbegränsad med startdatum 2026-01-19.

Qualifications

• Minst tre års erfarenhet av servicearbete.
• Erfarenhet av kassaarbete med försäljning.
• God datavana och administrativ erfarenhet.
• Bekväm med att tala inför grupper.

Responsibilities

• Ge service och information till besökare.
• Arbeta i utställningar, hantera biljettförsäljning.
• Hålla välkomstpresentationer i Cosmonova.
• Dela information om forskning och utställningar.

Skills

Servicearbete

Kassahantering

Teknisk utrustning

Kommunikation på svenska och engelska

Grupppresentation

Education

Gymnasial utbildning

Tools

Office-paketet

Job description

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 4 december 22.59 (om 12 dagar)

Om tjänsten

Naturhistoriska riksmuseet är en statlig myndighet med regeringens uppdrag att främja kunskapen, forskningen och intresset för vår värld. Myndigheten är en framstående forskningsinstitution och Sveriges största museum. Museet har under mer än 200 år samlat in föremål och data och bedrivit forskning om livet på jorden. Samlingarna innehåller fler än 11 miljoner växter, djur, svampar, miljöprover, mineral och fossil. All forskning och kunskap delas i utställningarna, Cosmonova och i aktiviteter på museet och digitalt.

Arbetspaket

Vikariat på 20%

Du kommer att arbeta på schema där helgarbete ingår (varannan helg). Kvällsarbete kan förekomma beroende på museets öppettider. Tillträde så snart som möjligt och vikariat till 2026‑05‑31.

Vikariat på 40%

Du kommer att arbeta på schema där helgarbete ingår (varannan helg och ca 2 vardagar varannan vecka). Kvällsarbete kan förekomma beroende på museets öppettider. Tillträde 2026‑01‑19 till 2026‑06‑07.

Arbetsuppgifter

• Detta är ett arbete för dig som tycker om att möta, entusiasmera, ge service och information till våra besökare.
• Hos oss kommer du möta ett stort antal besökare och arbetet är mycket omväxlande med perioder av högt tempo och omväxlande lugnt beroende på besöksflödet.
• Du står för värdskapet och bemötandet i våra utställningar, publika ytor och Cosmonova samt hanterar försäljning och bokning av biljetter, kassahantering och butiksarbete.
• Du är bekväm med att prata inför såväl stora som små grupper då en del i ditt uppdrag är att berätta om utvalda samlingsföremål och vår forskning på ett lärande och inspirerande sätt till våra besökare, hålla välkomstpresentation i Cosmonova, leda aktiviteter i Labbet och Escape room samt att ta emot skolor och andra besökare.
• I uppdraget ingår också att kunna leda en utrymning eller hantera en hjärtstartare vid larm- och nödsituationer.
• Arbetet innebär att du kommer att hantera olika datasystem, teknik och teknisk utrustning som till exempel starta en filmvisning på Cosmonova.
• Arbetet ställer krav på att du under arbetsdagen kommer att gå och stå mycket i de olika utställningarna och övriga publika lokaler, att vissa arbetsuppgifter stundtals kräver tunga lyft samt att vid säkerhetsarbete kunna utrymma via trappor.
• Arbetet sker via roterande schema på olika stationer under dagen, vilket ställer höga krav på samarbetsförmåga inom arbetsgruppen.
• Vid behov kommer du delta i uppsökande verksamhet samt övriga förekommande arbetsuppgifter på enheten och vid den publika avdelningen.

Kvalifikationer

• Gymnasial utbildning, minst tre års erfarenhet av servicearbete samt erfarenhet av kassaarbete med försäljning i butik eller motsvarande.
• God datavana och administrativ erfarenhet med kunskaper inom Office-paketet.
• Bekväm med att hantera teknik och teknisk utrustning.
• Kan kommunicera korrekt och professionellt i tal och skrift på svenska och engelska.
• Bekväm med att tala inför större och mindre grupper.

Meriterande

• Arbetat i butik med försäljning, uppackning av varor, prismärkning och viss lagerhantering samt hanterat boknings- och kassasystem.
• Meriterande med utbildning inom besöksmotagande, kundbemötande eller guidning och erfarenhet av guidning, explainer, produktvisning eller ledning av gruppverksamhet samt om du har arbetat inom museum eller science center.
• Meriterande är också utbildning inom brand och hjärt- och lungräddning med hjärtstartare (D‑HLR).

Personliga egenskaper

Serviceorienterad, flexibel, stresstålig, samarbetsorienterad, kommunikativ; du skapar ett professionellt och positivt möte för våra besökare.

Övrig information

Enligt avtal.

Lönetyp

Fast månads- vecko- eller timlön

Arbetsplatsen

Stockholm i Stockholms län.

Deltid / Tidsbegränsad anställning

Deltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2026‑01‑19. Vikariatet på 20% tillträde så snart som möjligt. Vikariatet på 40% tillträde 19/1 2026.