Migrationshandläggare till mottagning- och återvändandecenter i Malmö

Swedish Migration Agency; Malmö kommun; On-site; SEK 424,000 - 536,000; Full time

Job summary

Migrationsverket i Malmö/Burlöv söker migrationshandläggare till center för mottagning, boende och återvändandecenter som ligger i Malmö och Burlöv. Center är en ny typ av arbetsplats där du arbetar nära asylsökande i en dynamisk miljö och med kontinuerligt lärande.

Du handlägger, utreds, beslutar och tar fram förslag till beslut i olika ärenden samt hanterar akter och handlingar. Förväntas vara flexibel, samarbeta i team och kunna arbeta enligt schema dygnet runt.

Qualifications

• Akademisk utbildning om minst 120hp med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet.
• Kunskap inom förvaltningsrättsliga ärenden.
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande.
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
• Handläggningsvana (meriterande).
• Aktuell erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden (meriterande).
• Erfarenhet av att arbeta med människor som befinner sig i en utsatt situation (meriterande).

Responsibilities

• Handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden.
• Hanterar akter och handlingar i ett ärende.
• Samtalen kan handla om att underrätta om beslut eller informera om processer samt vägleda och ge service.
• Identifierar och hanterar eventuella särskilda behov hos personer.
• Verksamheten på center präglas av hög variation av olika arbetsuppgifter och förmågan att arbeta tillsammans i grupp är viktig.

Education

Akademisk utbildning om minst 120hp med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning

Job description

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb!

Vi sökerflera migrationshandläggareinom mottagning, boende och återvändandecenter som ligger i Malmö och Burlöv. Inrättandet av center är en del av den nationella reformeringen av asylmottagandet i samband med asylpaktens genomförande. Detta är en roll för dig som är nyfiken på en ny utmaning och som trivs med varierade arbetsuppgifter, ingå i ett team och arbeta på schema.

Beskrivning av center

Center är en ny typ av arbetsplats. Du arbetar med frågor som berör och engagerar i en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor och som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Det är också en miljö som präglas av kontinuerligt lärande och delaktighet och där vi genom samlokalisering har bättre förutsättningar för att arbeta nära varandra mellan professionerna i asylprocessen. Vi är även nära den asylsökande genom att vi arbetar där den asylsökande bor. Därigenom kan vi arbeta effektivare och göra det tryggare för den asylsökande.

Det är en internationell miljö, både genom att det är nära Kastrups flygplats där de flesta anländer till och lämnar Sverige, men även genom att myndigheten under nästa år blir mer integrerade i ett gemensamt europeiskt asylmottagande och EU-myndigheter som Frontex och EUAA. När du arbetar i center blir du en del av resan mot ett nytt och reformerat asylmottagande. Du förväntas vara öppen för att din kompetens och ditt engagemang behövs inom olika arbetsuppgifter som utförs på centret, där inte minst service och vägledning är genomgående inslag. Gå gärna in och lyssna på vår podd, där bland annat två erfarna teamledare på Migrationsverkets boende, delar med sig av hur det är att arbeta nära människor som söker skydd i Sverige; här

Vad gör en migrationshandläggare?

I din roll som migrationshandläggare på center har du mycket kontakt med personer som bor där. Du kommer också i kontakt med andra intressenter som vistas på center och även andra myndigheter. Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Därutöver arbetar du med administration där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende. I din roll möter du och har samtal med personer som har ett ärende hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att underrätta om beslut eller informera om Migrationsverkets processer samt vägleda och ge service. Du identifierar och hanterar eventuella särskilda behov hos personer och i förekommande fall håller du samtal med vuxna och barn i utsatta situationer. Verksamheten på center präglas av hög variation av olika arbetsuppgifter och förmågan att arbeta tillsammans med andra i grupp är viktig. Verksamheten pågår dygnet runt.

Vem är du?

Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, är lyhörd och kommunicerar på ett konstruktivt sätt. Du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Vidare är du strukturerad och självständigt kan planera och organisera arbetet på ett effektivt sätt mot uppsatta mål och deadline. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig och ändra ditt synsätt och förhållningssätt vid ändrade omständigheter.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

Du som söker har

• Akademisk utbildning om minst 120hp med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet.
• Kunskap inom förvaltningsrättsliga ärenden.
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande.
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Det är meriterande om du har

• Handläggningsvana.
• Aktuell erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden.
• Erfarenhet av att arbeta med människor som befinner sig i en utsatt situation.

Upplysningar

Anställningsform: tillsvidare anställning med provanställning

Arbetstider: Schemalagd arbetstid: 3 skift och 5 veckors schema dag, kväll, natt och helg, för närvarande dag kl. 07-16.30, kväll kl. 11.30-21.00 och helg kl. 09-18.00. Arbetstiderna kan komma att förändras och även innebära arbete nattetid.

Tillträde: snarast enligt överenskommelse

Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmånerhär.

Tjänsten innebär direkt och regelbunden kontakt med barn. Enligt lag (2013:852) om registerkontroll för personer som ska arbeta med barn ska den som erbjuds anställning, visa upp ett giltigt utdrag ur belastningsregistret.

Urval kan komma att ske löpande men samtliga ansökningar kommer att tas i beaktning efter annonseringsperioden har löpt ut. Om du är aktuell vidare i rekryteringen kommer en digital informationsträff att hållas den 4 eller 5 november. Vi planerar för gruppintervjuer under vecka 46.

Ansökan

Varmt välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 20 oktober 2026!

Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brottslighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet. På arbetsgivarverket.se kan du läsa mer om vad det innebär.

Du behöver inte bifoga något personligt brev med din ansökan, men vi önskar att du svarar så tydlig och utförligt som möjligt på urvalsfrågorna för att vi ska kunna göra en rättvis bedömning av din erfarenhet om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte. I vissa rekryteringar använder vi också tester för att bedöma hur väl din skicklighet stämmer överens med tjänsten du söker. Vid en eventuell intervju kan du även få svara på frågor kopplat till säkerhet.

Vill du komma i kontakt med fackliga företrädare finns kontaktuppgifter till Saco-S, Seko och ST längst ned på sidan ”Lediga jobb och intresseanmälan” på migrationsverket.se: Frågor och svar om att söka jobb på Migrationsverket

För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd.

Om du har skyddade personuppgifter, or annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta [e-mail] innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner.

Migrationsverkets behandling av personuppgifter

Migrationsverkets rekryteringar sker helt i vår egen eller upphandlade leverantörers regi. Vi ber därför om att inte få telefonsamtal och mejl från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.