Leg. Audionom Östermalm (vikariat)

Sonova Group; Stockholms kommun; On-site; SEK 357,120 - 424,080; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Pension och försäkringar

EAP och friskvårdsbidrag

Job summary

AudioNova Östermalm söker Leg. Audionom för vikariat med heltidstjänstgöring. Du arbetar med hörselmänningar, behovsbedömningar och hörapparater i rehabiliteringsprocessen.

Du rapporterar till Regional Sales Manager och Team Leader; tidigare erfarenhet av rehabilitering och god kommunikation är meriterande.

Qualifications

• Leg. Audionom med passion för professionell kundservice och rehabiliteringskedjan.
• Goda färdigheter att förmedla information till kunder på ett begripligt sätt.
• Säkerställa självständigt ansvar, planering och organisering av arbetet.
• Kunna hantera pressade situationer och behålla lugnet.

Responsibilities

• Utföra hörselmätningar och behovsbedömningar.
• Anpassa hörapparater och teknisk utrustning efter kundens behov.
• Leverera hög service genom rehabiliteringsprocessen.
• Följa AudioNovas och myndigheternas standarder och riktlinjer.
• Delta i förbättringar tillsammans med teamet.

Skills

Rehab metoder

IT-kunskaper

Serviceinriktad

B-körkort

Kommunikativ förmåga

Prioritering & struktur

Teamarbete

Education

Leg. Audionomlegitimation

Socialstyrelsens godkända legitimation

Tools

Office-paketet

Job description

Leg. Audionom Östermalm (vikariat)

Är du redo att forma morgondagens hörselvård? Tillsammans med våra duktiga ledare kan vi erbjuda dig en personlig utveckling med löfte om en individuell utvecklingsplan som du är med och driver. Om du gillar att arbeta i en professionell och informell miljö, läs vidare nedan.

Leg. Audionom AudioNova Östermalm

AudioNova i Östermalm söker efter Leg. Audionom med ett brinnande intresse att få hjälpa andra människor att få den bästa livskvalitén!

Tjänsten är en vikariatsanställning, 6 månader, på heltid med arbetstider måndag - fredag kl. 08:00 - 16:30. AudioNova Östermalm är en av våra mottagningar i Stockholm som arbetar på uppdrag av Region Stockholm där du som Leg. Audionom kommer att arbeta med och kunna erbjuda hörapparater ur regionens upphandlade sortiment.

Som Leg. Audionom hos AudioNova arbetar du med hela rehabiliteringsprocessen i form av hörselmätningar, behovsbedömningar och utprovningar av hörapparater samt andra tekniska hjälpmedel. Arbetet ställer krav på en hög känsla för service, flexibilitet när det uppstår plötsliga ändringar i dagens program och förmågan att kunna arbeta strukturerat. Det är även viktigt att kunna prioritera och arbeta mot såväl personliga som gemensamma mål.

Audiologisk kunskap såväl som en god förståelse för sammanhanget mellan audiologi, produkter och service är grundplattan i arbetet. Du rapporterar till Regional Sales Manager, Team Leader och får support från kompetenta kollegor.

Arbetet sker alltid i linje med gällande målsättningar och regler samt i linje med Sonovas värderingar WeCare, WeDriveInnovation, WeStriveForExcellence, WeTakeAccountability, WeBuildTheBestTeam.

Uppgifter

• Utföra hörselmätningar, utvärdera kundens specifika behov, informera och tillsammans välja den bästa lösningen för varje kund.
• Anpassa och ställa in hörapparater och eventuellt teknisk utrustning utifrån kundens behov.
• Leverera hög service genom hela rehabiliteringsprocessen.
• Säkerställa att alla processer och uppgifter utförs enligt AudioNovas och myndigheternas standarder och riktlinjer.
• Delta aktivt i de åtgärder som föreslås av RSM, Team Leader eller Support Office, t.ex. processförbättringar.

Vi söker dig som

Leg. Audionom med brinnande passion för professionell kundservice genom hela rehabiliteringskedjan. Du har god förmåga att förmedla fakta och information på ett lättbegripligt sätt till våra kunder och har god förståelse för hur människor tar till sig kunskap. Du tar självständigt ansvar, planerar och organiserar ditt arbete för att driva det framåt på ett effektivt sätt. Vidare har du ett lugnt och stabilt förhållningssätt, även i mer pressande situationer. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har en Socialstyrelsens godkänd legitimation efter genomförd Audionomutbildning.

Meriterar om

• Tidigare erfarenhet av rehabiliterande arbetsmetoder.
• Van IT-användare och navigerar självständigt med Office-paketet, inklusive Excel, PowerPoint, Outlook och Word.
• Service- och lösningsorienterad.
• B-körkort.
• God kommunikativ förmåga och lätt för att skapa goda relationer.
• Förmåga att självständigt prioritera och strukturera arbetsuppgifter.
• Teamplayer med flexibilitet både som person och i rollen.

Varför jobba hos oss?

• Trygg och flexibel anställning: Med kollektivavtal och andra förmåner, marknadsmässiga löner, avtalsenlig pension och försäkringar, EAP, semester och generöst friskvårdsbidrag samt Benifex förmånsportal.
• Samhällsnytta: Vi arbetar för ett liv utan begränsningar. Vår vision är en värld där alla får uppleva hörselglädje och lever utan begränsningar.
• Omtanke: Vi har genuin omtanke om varandra, kollegor och kunder.
• Fokus: Vi har tydliga mål, mycket frihet i våra roller.
• Balans: Vi strävar efter att arbetsbördan är rimlig och att du får ihop livspusslet.
• Personlig utveckling: Vi erbjuder utvecklingsplan och vidareutbildning med stöd av LinkedIn Learning.
• Starkt medarbetarengagemang: Vi låter alla påverka och höra sin talan i den årliga medarbetarundersökning som följs upp med gemensamma åtgärder.
• Kultur: Vi möts regelbundet i det lilla sociala rummet både lokalt och regionalt.

Vi arbetar i mångfald och jämställdhet

Vi jobbar målmedvetet med frågor som berör mångfald och jämställdhet och ser gärna att det även är en drivkraft för dig. Sonova vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Ansökan och information

Om du ser en matchning med din profil, ansök till tjänsten online. Du behöver bifoga CV och personligt brev. Vi arbetar med löpande urval.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Regional Sales Manager Sara Sandin via [e-mail]. Ansökningar tas inte emot via mail.