Ledare för Privatlåneteam & Kundupplevelse

Lendo; Stockholms kommun; Sur place; SEK 700 000 - 900 000; Plein temps

Résumé du poste

Lendo söker en Team Manager till vår privatlåneverksamhet inom Customer Relations. Du har personalansvar för cirka 15 medarbetare och leder teamets dagliga arbete med coachning, uppföljning och utveckling.

Du rapporterar till försäljningschef och arbetar nära säljcoach samt produktteam. Vi värdesätter ledarskap, affärsfokus och engagemang för att skapa god kundupplevelse och resultat.

Qualifications

• Erfarenhet av ledarskap i försäljningsmiljö
• Minst två års erfarenhet av att leda ett säljteam
• Förmåga att coacha och utveckla medarbetare

Responsabilités

• Leda, coacha och utveckla teamets cirka 15 medarbetare
• Följa upp prestation, KPI och resultat på individ- och teamnivå
• Arbeta aktivt med medlyssning, feedback och utveckling av sälj- och samtalsteknik
• Utveckla kund bemötande och arbetssätt tillsammans med teamet
• Skapa engagemang och tydlighet för god arbetsmiljö och resultat
• Säkerställa att teamet följer lagar, regler och interna riktlinjer
• Driva förbättringsinitiativ kopplade till arbetssätt och prestation
• Samarbeta med försäljningschef, partner- och produktteam
• Ansvara för rekrytering och introduktion av nya medarbetare vid behov

Connaissances

Ledarskap

Försäljning

Teamledning

Coaching

Description du poste

Lendo söker en Team Manager till vår privatlåneverksamhet inom Customer Relations. Du har personalansvar för cirka 15 medarbetare och leder teamets dagliga arbete med coachning, uppföljning och utveckling.

Du rapporterar till försäljningschef och arbetar nära säljcoach samt produktteam. Vi värdesätter ledarskap, affärsfokus och engagemang för att skapa god kundupplevelse och resultat.