Kundtjänstproffs inom Pension – Konsultuppdrag

Amendo; Stockholms kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

En ledande aktör inom bemanning söker en konsult för att hantera inkommande kundsamtal inom pensionsbranschen. Du kommer att vara den första kontakten för kunder, där du svarar på frågor och ger vägledning. Rollen kräver god kommunikation och en serviceinriktad attityd. Om du har erfarenhet inom kundservice och pensionsprodukter, är detta en utmärkt möjlighet att utvecklas. Ansök så snart som möjligt.

Benefits

Förmånsportal Benify

Stöttande arbetsmiljö

Möjlighet till flexibla uppdrag

Qualifications

• Tidigare erfarenhet inom pensionsbranschen ses som meriterande.
• Förståelse för kundbehandling och service.
• Goda kommunikationsfärdigheter i svenska.

Responsibilities

• Hantera inkommande telefonsamtal professionellt.
• Ge kunderna tydlig vägledning och svara på frågor.
• Samarbeta med kollegor för att lösa kundens behov.

Skills

Erfarenhet av att arbeta med tjänstepension

Kunskap om BTP och FTP

Kunskap om ITP

Tidigare erfarenhet av kundservice eller telefonarbete

God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift

Förmågan att vara lugn, strukturerad och lösningsorienterad

Job description

En ledande aktör inom bemanning söker en konsult för att hantera inkommande kundsamtal inom pensionsbranschen. Du kommer att vara den första kontakten för kunder, där du svarar på frågor och ger vägledning. Rollen kräver god kommunikation och en serviceinriktad attityd. Om du har erfarenhet inom kundservice och pensionsprodukter, är detta en utmärkt möjlighet att utvecklas. Ansök så snart som möjligt.