Kundtjänstmedarbetare - Södermalm - Heltid

Simplex Bemanning AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 290,000 - 379,000; Full time

Benefits offered by this job

Engagerat team

Trivsam arbetsmiljö på Södermalm

Möjlighet till förlängning

Ta mer ansvar

Job summary

Simplex Bemanning AB söker en kundtjänstmedarbetare till Södermalm i Stockholm. Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder via telefon, chatt och mejl – med allt från leveranser och fakturor till spårning av paket och vanliga frågor.

Arbetsuppgifterna omfattar kundärenden, leveransfrågor och service i specifika spännande sammanhang. Vi erbjuder heltid under perioden, med goda möjligheter att växa och ta mer ansvar, start den 26 oktober och med möjlighet till förlängning efter

Qualifications

• Snabb, tydlig och professionell kommunikation.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
• Flexibel och kan arbeta varierande tider inklusive kvällar och helger.
• Positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt.

Responsibilities

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl
• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden
• Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning

Skills

Kundkontakt

Svenska

Engelska

Kommunikation

Flexibilitet

Job description

Söker du ett jobb där du verkligen gör skillnad för kunder varje dag? Vill du vara en del av ett engagerat team med möjlighet att växa och utvecklas? Då kan det här vara din nästa utmaning!

Om rollen

Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering på Södermalm i Stockholm. Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder via telefon, chatt och mejl – med allt från leveranser och fakturor till spårning av paket och vanliga frågor. Det här är en roll för dig som trivs med kundkontakt, är lösningsorienterad och ser möjligheten att bygga något långsiktigt i en organisation där din insats verkligen märks.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl
• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden
• Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning

Villkor

• Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning
• Placering: Södermalm, Stockholm
• Arbetstider: Varierande - dagtid, kvällar och helger enligt schema
• Omfattning: Heltid
• Lön: Enligt överenskommelse
• Start: 26 oktober
• Period: 26 oktober - slutet av januari 2027
• Semester: Enstaka dagar eller kortare ledighet kan förekomma - men notera att julen är vår mest intensiva period och vi behöver dig på plats under majoriteten av den tiden

Vi söker dig som

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger
• Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundservice

Vi erbjuder

• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö på Södermalm
• Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag
• Heltid under hela perioden med goda möjligheter att växa och ta mer ansvar
• Möjlighet till förlängning - heltid eller deltid - efter januari för den som levererar
• En arbetsplats i ett av Stockholms mest levande och populära områden

Om Simplex Bemanning

Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag.