Kundtjänstmedarbetare – Fordonsbranschen, dagtid

QUATTRO BEMANNING & REKRYTERING AB; Linköpings kommun; On-site; SEK 290,000 - 379,000; Full time

Job summary

QUATTRO BEMANNING & REKRYTERING AB söker kundservicemedarbetare till fordons- och däckbranschen i Linköping/Norrköping. Rollen innebär att hjälpa kunder via telefon och digitala kanaler samt ge information om produkter och tjänster.

Du arbetar nära kollegor i kundservice, verkstad och försäljning, med fokus på hög servicenivå, problemlösning och tydlig kommunikation i en vardag med varierat tempo.

Qualifications

• Har tidigare erfarenhet av kundservice, reception, butik, försäljning eller annan serviceinriktad verksamhet.
• Är trygg i kontakten med kunder och kommunicerar väl i tal och skrift.
• Kan arbeta strukturerat även under perioder med högt tempo.
• Är lösningsorienterad och kan hantera förändrade situationer.
• Är serviceinriktad och har ett positivt förhållningssätt.
• Är initiativtagande, noggrann och strukturerad i ditt arbete.
• Är bekväm med att använda telefonen som ett viktigt arbetsverktyg.
• Trivs med att samarbeta med andra samtidigt som du kan arbeta självständigt.

Responsibilities

• Ta emot och hjälpa kunder via telefon och digitala kanaler.
• Boka och administrera kundärenden samt ge information om produkter och tjänster.
• Hantera order, bokningar och enklare administrativa uppgifter.
• Följa upp pågående kundärenden för att säkerställa hög servicenivå.
• Arbeta nära kollegor i kundservice, verkstad och försäljning för ett effektivt kundflöde.

Skills

Kundservice

Kommunikation

Telefonvana

Organisering

Samarbete

Problemlösning

Noggrannhet

Job description

QUATTRO BEMANNING & REKRYTERING AB söker kundservicemedarbetare till fordons- och däckbranschen i Linköping/Norrköping. Rollen innebär att hjälpa kunder via telefon och digitala kanaler samt ge information om produkter och tjänster.

Du arbetar nära kollegor i kundservice, verkstad och försäljning, med fokus på hög servicenivå, problemlösning och tydlig kommunikation i en vardag med varierat tempo.