Kundtjänstmedarbetare

Nordic Bemanning och Rekrytering AB; Gävle kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Part time

Job summary

Ett bemanningsföretag söker en engagerad kundtjänstmedarbetare för ett uthyrningsuppdrag inom bostadsbranschen i Gävle. Rollen kräver god kundserviceförmåga och förmågan att arbeta i team. Du kommer att hantera frågor från hyresgäster och ge tydlig information. Anställningen är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning.

Qualifications

• Tydlig kommunikation i tal och skrift.
• Öppen och positiv personlighet.
• Självständig ansvarstagande och teamorienterad.

Responsibilities

• Svara på frågor om uthyrning och bostäder.
• Hantera frågor från hyresgäster och bostadssökande.
• Ge statusinformation och hantera felanmälningar.
• Administrera avtal för fordonsplatser.

Skills

God kunskap inom kundservice

Kommunikativ och lyhörd

Empati

God datavana

Education

Gymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet

Tools

B-körkort

Job description

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag:

1 januari 22.59 (om 40 dagar)

Ange referens:

k273_t3000075 i din ansökan

Kundtjänstmedarbetare till spännande uppdrag inom bostadsbranschen!

Vi söker nu en engagerad och positiv kundtjänstmedarbetare till ett uthyrningsuppdrag hos vår kund inom bostadsbranschen. Trivs du med att hjälpa andra, ge god service och bemöta människor med glädje och engagemang? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!

Arbetsuppgifter

• Svara på allmänna frågor om uthyrning och hur man söker bostad.
• Ta emot och hantera frågor från hyresgäster, bostadssökande samt andra intressenter.
• Ge tydlig och korrekt statusinformation om pågående ärenden.
• Ta emot felanmälningar och se till att de blir hanterade på rätt sätt.
• Ansvara för nyckel- och tagghantering.
• Hantera betalningsärenden såsom hyresbetalningar, underhåll och tillvalsbeställningar.
• Skriva och administrera avtal för fordonsplatser och förråd.
• Sköta uppsägningar av bostad, fordonsplats och förråd.

Kvalifikationer och egenskaper

Vi söker dig som har god kunskap inom kundservice och gärna erfarenhet från en organisation med starkt kundfokus. Du är kommunikativ och lyhörd, och möter kunder med stor empati. Ditt arbetssätt präglas av glädje, enkelhet och engagemang. Som person är du öppen och positiv, trivs med att arbeta i team och tar samtidigt ansvar på ett självständigt sätt där du ser vad som behöver göras.

• Gymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet.
• Du uttrycker dig tydligt i både tal och skrift.
• B-körkort
• God datavana.

Meriterande

• Erfarenhet av bostadsbranschen är meriterande men inget krav.

Övrigt

• Arbetstider är måndag till fredag, mellan 07:00-15:30 eller 07:30-16:00. Uppdraget startar omgående och passar dig som vill göra skillnad för både kunder och kollegor varje dag.
• Första 6 månaderna är du anställd hos oss på Nordic Bemanning & Rekrytering, därefter kommer din anställning att övergå hos vår kund.
• Det är ett tidbegränsat uppdrag där möjlighet till förlägning finns.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Övrig information

Enligt avtal.

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Tidsbegränsad anställning

Arbetsplatsen ligger i kommunen Gävle i Gävleborgs län.

Sista ansökningsdag: 1 januari 22.59 (om 40 dagar)

Ange referens: k273_t3000075 i din ansökan

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd