Kundrelationshandläggare: Cross-Sell & Finans

Lendo; Stockholms kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Lendo söker medarbetare till vårt Customer Relations-team i Sverige. Som kundens första kontaktpunkt ringer du utgående samtal till kunder och guidar dem genom privatlån och bolån.

Du förklarar villkor på ett tydligt och pedagogiskt sätt och ser till att varje kund känner sig trygg i sitt beslut. Du arbetar nära ett engagerat, mindre team och bidrar till att vi når våra mål, samtidigt som du fostrar en kultur av ägarskap och gemenskap.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav.
• Du talar och skriver svenska flytande.

Responsibilities

• Ringer utgående samtal och guidar kunder genom alternativ kring privatlån och bolån.
• Förklarar villkor tydligt och pedagogiskt.
• Ser till att varje kund känner sig trygg i sitt beslut.
• Arbetar i nära ett engagerat, mindre team och bidrar till att nå uppsatta mål.

Job description

Lendo söker medarbetare till vårt Customer Relations-team i Sverige. Som kundens första kontaktpunkt ringer du utgående samtal till kunder och guidar dem genom privatlån och bolån.

Du förklarar villkor på ett tydligt och pedagogiskt sätt och ser till att varje kund känner sig trygg i sitt beslut. Du arbetar nära ett engagerat, mindre team och bidrar till att vi når våra mål, samtidigt som du fostrar en kultur av ägarskap och gemenskap.