Kundrådgivare till Mäklargruppen

Swedbank; Göteborgs kommun; On-site; SEK 360,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Bankprodukter för anställda

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank söker en engagerad rådgivare som kombinerar försäljning med stark kundfokus. Du arbetar i ett samarbetsvilligt team och bidrar till långsiktiga relationer genom professionell rådgivning och ett genuint engagemang i kundens ekonomi.

Du möter kunder digitalt eller via telefon och arbetar mot ett starkt kundfokus samt kontinuerlig professionell utveckling inom bolånerådgivning och försäkringsdistributionsrätt.

Qualifications

• Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för kvalificerad rådgivning och regelefterlevnad.
• Meriterande Swedsec-rådgivarlicens och stark affärsdriv
• Förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar.

Responsibilities

• Driva försäljning med fokus på långsiktiga relationer.
• Utveckla Fastighetsbyrå-samarbetet framåt genom proaktivitet.
• Genomföra digitala rådgivningssamtal och kundmöten.
• Säkerställa hög kvalitet och behovsbaserat kundmöte i alla kontakter.
• Samarbeta nära kollegor och specialister för bästa lösningar.

Skills

Bolånelicens

IDD-rättigheter

Swedsec-rådgivarlicens

Affärsfokus

Kundnöjdhet

Job description

Här får du möjligheten att jobba med ett härligt och engagerat team som brinner för att göra skillnad varje dag. Du får möjligheten att vara med och utveckla ett av bankens viktigaste samarbeten. Där fokus kommer ligga på att skapa nya långsiktiga affärer via Fastighetsbyråsamarbetet.
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Bidrasom en central del av ett engagerat team som tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och ett genuint engagemang i kundens ekonomi.
• Vara med och utveckla vårt Fastighetsbyrå-samarbete framåt genom proaktivitet mot deras kunder
• Mötakunder i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla.
• Säkerställaatt varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
• Samarbetanära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång.
  

I denna roll behöver du:

• Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad. (meriterande Swedsec-rådgivarlicens)
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker digitalt eller via telefon.
• Erfarenhet av att genomföra digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut.
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet.
• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen.
• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter.
• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas.
  

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.
  

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-09-30.
Placeringsort: Stockholm, Sundbyberg J18, Järnvägsgatan 18 & Göteborg, Front Lindholmen, Therese Svenssons Gata 15.
Rekryterande chef: Dragana Suvajac 0317397602 & Pelle Eriksson, 0858598512
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.