Kundrådgivare sales & advisory Båstad (Private)

Swedbank AB; Båstads kommun; On-site; SEK 520,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Bankprodukter för anställda

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank i Sverige söker en kunnig rådgivare som möter kunder både lokalt och digitalt. Du bidrar i ett engagerat team och arbetar med fokus på bolån samt breda bankprodukter för att skapa långsiktiga relationer och god ekonomi för kunderna.

Du levererar kvalitativ rådgivning i fysiska möten, digitala samtal och via telefon. Du har Swedsec och bolånelicens samt IDD-kompetens, och du arbetar målinriktat med försäljning samtidigt som kundnöjdhet alltid prioriteras.

Qualifications

• Kvalificerad rådgivning och efterlevnad av regler.
• Kundernas behov identifieras och transformerar till hållbara finansiella lösningar.
• Genomför både fysiska och digitala rådgivningsmöten med fokus på förtroende.

Responsibilities

• Möt kunder lokalt och digitalt med hög servicekänsla.
• Vägled kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut.
• Samarbeta med kollegor och specialister för bästa lösningar.

Skills

Kundfokus

Försäljningsfokus

Lyhördhet

Education

Swedsec-rådgivarlicens

Bolånelicens

IDD försäkringsdistributionsrätt

Job description

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi
• Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet - där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla
• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa
• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat - med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt
• Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång

I denna roll behöver du:

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar - oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon
• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet
• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen
• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter
• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-14.

Placeringsort: Båstad

Rekryterande chef: Martin Nilsson, 0431-415230

Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-LB1