Kundorderkoordinator – servicefokus & leveransplanering

PROCESSBEMANNING SVENSKA AB; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 357,000 - 469,000; Full time

Job summary

PROCESSBEMANNING SVENSKA AB söker en administrativ koordinator i Helsingborg som är spindeln i nätet mellan kunder, leverantörer och produktion. Du hanterar kundorder, avrop och leveransplanering samt säkerställer korrekt information och smidiga processer från order till leverans.

Du trivs med struktur, hög servicegrad och god kommunikation och är van vid att lära dig nya system. Start omgående, arbetstider dagtid och placering i Helsingborg.

Qualifications

• Erfarenhet av liknande roll som administratör/koordinator eller inom kundservice.
• Goda datorvana och bekväm med Microsoft 365, inklusive Excel och Teams.
• Förståelse för affärssystem. Erfarenhet av Cerm är meriterande.
• Uttrycker dig obehindrat i svenska och engelska, i tal och skrift.

Responsibilities

• Registrera och administrera kundorder.
• Hantera avrop och orderuppföljning.
• Samordna leveransdatum med produktionen.
• Ge kunder information om orderstatus och leveranser.
• Fungera som länk mellan kund, produktion och administration.
• Avlasta organisationen genom att koordinera och driva ärenden framåt.

Skills

Kundserviceerfarenhet

Svenska och engelska

Tools

Microsoft 365

Excel

Teams

Cerm ERP

Job description

PROCESSBEMANNING SVENSKA AB söker en administrativ koordinator i Helsingborg som är spindeln i nätet mellan kunder, leverantörer och produktion. Du hanterar kundorder, avrop och leveransplanering samt säkerställer korrekt information och smidiga processer från order till leverans.

Du trivs med struktur, hög servicegrad och god kommunikation och är van vid att lära dig nya system. Start omgående, arbetstider dagtid och placering i Helsingborg.