Kundkoordinator och Administrativt Stöd – Säkerhetssystem

S; Malmö kommun; On-site; SEK 290,000 - 424,000; Full time

Job summary

Säkerhetssystem i Skåne AB söker en Administratör/Kundkoordinator till huvudkontoret i Malmö. Du blir spindeln i nätet och stöder ledning, tekniker och ekonomi i den dagliga verksamheten. Du hanterar kundkommunikation, felanmälningar och planerar serviceuppdrag.

Vi söker dig som är lösningsorienterad, serviceminded och trivs i ett högt tempo, med fokus på kvalitet och pålitlighet i en växande säkerhetsorganisation.

Qualifications

• Du har gymnasial utbildning och erfarenhet av administration, kundservice eller liknande roll.
• Du är serviceinriktad med god kommunikativ förmåga i tal och skrift.
• Du arbetar strukturerat, noggrant och kan hantera flera Ärenden samtidigt.
• Erfarenhet av fakturering, orderhantering eller ekonomiadministration är meriterande.
• Erfarenhet av Fortnox är meriterande.

Responsibilities

• Besvara inkommande samtal och mejl från kunder och samarbetspartners.
• Registrera, hantera och vidarebefordra felanmälningar och serviceärenden.
• Boka och planera teknikerbesök och serviceuppdrag.
• Kontrollera och följa upp ordrar från beställning till slutförande.
• Stötta med avtalshantering, dokumentation och fakturering.
• Administrativt stöd till ledning och kollegor.

Skills

Serviceinriktad

Kommunikativ

Strukturerad

Kundkontakt

Multitasking

Education

Gymnasial utbildning

Tools

Fortnox

Job description

Säkerhetssystem i Skåne AB söker en Administratör/Kundkoordinator till huvudkontoret i Malmö. Du blir spindeln i nätet och stöder ledning, tekniker och ekonomi i den dagliga verksamheten. Du hanterar kundkommunikation, felanmälningar och planerar serviceuppdrag.

Vi söker dig som är lösningsorienterad, serviceminded och trivs i ett högt tempo, med fokus på kvalitet och pålitlighet i en växande säkerhetsorganisation.