Kundframgångschef: Tillväxt & Digital Synlighet

Winona Group; Stockholms kommun; On-site; SEK 550,000 - 850,000; Full time

Job summary

Speed Box söker en affärsdriven Customer Success Manager som stärker befintliga partnerskap, ökar omsättning och förbättrar digital synlighet. Rollen innebär att driva affärsutveckling, säkerställa uppföljning av nyckeltal och skapa mervärde genom nya funktioner och tjänster.

Du ansvarar för att stärka partnerrelationer, koordinera onboarding från sälj till drift och driva lokal sökoptimering i nära samarbete med sälj och operations.

Qualifications

• Erfarenhet av en kundnära roll där du haft eget ansvar för leverans, uppföljning eller relationer.
• Praktisk erfarenhet av digital marknadsföring och synlighet, exempelvis SEO, Google eller Meta.
• Förståelse för data och affärslogik och kan använda siffror för att dra slutsatser och identifiera möjligheter.

Responsibilities

• Utveckla befintliga affärer genom långsiktiga relationer och affärsdrivande initiativ.
• Leda onboardingprocessen och koordinera arbete mellan sälj, drift och partners.
• Driva digital synlighet via lokala sökningar, Google Maps/Business Profile och sociala plattformar.
• Bygga rutiner och processer för Customer Success i en scale-up-m miljö.
• Följa upp nyckeltal och leverera mätbara resultat av genomförda aktiviteter.

Skills

Kundrelationer

Affärsutveckling

Digital marknadsföring

SEO

Dataanalys

Tools

Google Analytics

Google My Business

SEO-verktyg

Job description

Speed Box söker en affärsdriven Customer Success Manager som stärker befintliga partnerskap, ökar omsättning och förbättrar digital synlighet. Rollen innebär att driva affärsutveckling, säkerställa uppföljning av nyckeltal och skapa mervärde genom nya funktioner och tjänster.

Du ansvarar för att stärka partnerrelationer, koordinera onboarding från sälj till drift och driva lokal sökoptimering i nära samarbete med sälj och operations.