Kundflödeschef – Led med kundmötet i toppklass

Coop; Göteborgs kommun; Vor Ort; SEK 420.000 - 540.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Coop söker en engagerad Kundflödeschef som leder ett team och ökar kundnöjdhet i butikens puls. Du ansvarar för kundmötet, planerar aktiviteter, bemanning och varuflödet samt deltar i butikens ledningsgrupp.

Du driver lokala marknadsföringsinsatser och fokuserar på att leverera prisvärd, hållbar och matglädje. Rollen erbjuder utveckling mot framtida butikschefsposition och goda möjligheter att påverka hela butikens resultat.

Qualifikationen

• Tjänsten kräver erfarenhet och kompetens inom detaljhandel avseende försäljning och gärna inom ledarskap
• God erfarenhet av att leda personal
• Erfarenhet av att leda förändrings- och förbättringsarbete
• Erfarenhet när det gäller färskvaror, manuella diskar, säker mat och kvalitets arbete.
• Erfarenhet av SAP, StoreOffice och andra butiks system
• Datavana vad gäller Office-paketet
• Goda kunskaper i svenska språket, i både tal och skrift, är ett krav
• Tidigare erfarenhet av arbetsrätt/arbetsmiljö är meriterande

Aufgaben

• Säkerställa en högklassig kundupplevelse i hela butiken
• Planera, genomföra och följa upp aktiviteter som driver NKI och försäljning
• Optimera bemanningen i alla servicepunkter
• Driva butikens lokala marknadsaktiviteter och kundevent
• Säkerställa att vi levererar på kundlöftet: Prisvärd, hållbar, matglädje
• Ansvar för fungerande varuflöde, beställningsrutiner och varutillgänglighet
• Du ingår i butikens ledningsgrupp och kan täcka upp för butikschefen vid frånvaro

Kenntnisse

Ledarskap

Kundmöte

Påverkansarbete

Resultatuppföljning

Exponering av färskvaror

Bemanning

NKI-fokus

Ausbildung

Gymnasieutbildning

Ledarutbildning

Tools

SAP

StoreOffice

Officepaketet

Jobbeschreibung

Coop söker en engagerad Kundflödeschef som leder ett team och ökar kundnöjdhet i butikens puls. Du ansvarar för kundmötet, planerar aktiviteter, bemanning och varuflödet samt deltar i butikens ledningsgrupp.

Du driver lokala marknadsföringsinsatser och fokuserar på att leverera prisvärd, hållbar och matglädje. Rollen erbjuder utveckling mot framtida butikschefsposition och goda möjligheter att påverka hela butikens resultat.