Kund- och personalansvarig till ELFA Assistans

People by M AB; Solna kommun; Híbrido; SEK 420.000 - 540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Meningsfullt arbete

Engagerade kollegor

Utveckling och ansvar

Flextid

Distansarbete

Descripción de la vacante

ELFA Assistans i Sverige AB söker en engagerad kund- och personalansvarig som samordnar och utvecklar assistansuppdrag. Du arbetar nära kunder och personliga assistenter och ser till att insatserna håller hög kvalitet och utgår från varje individs behov. Du har tidigare erfarenhet från personlig assistans och god kunskap om LSS och dess tillämpning.

Talar svenska flytande och Dari. Rollen kräver struktur, ansvarstagande och god kommunikation, samt förmåga att arbeta självständigt och bygga

Formación

• Meriterande: Enhetschef inom social omsorg – ingen arbetslivserfarenhet krävs

Responsabilidades

• Rekrytering av personliga assistenter
• Kundkontakt och uppföljning av assistansuppdrag
• Arbetsledning och personalansvar på distans
• Planering och koordinering av assistansinsatser
• Arbetsmiljöarbete och personalstöd
• Samverkan med kunder, anhöriga och medarbetare

Conocimientos

Talar svenska obehindrat

Talar Dari

Relationer

Organisationsförmåga

Kommunikation

Educación

Inga specifika utbildningar nämns

Descripción del empleo

Kund- och personalansvarig till ELFA Assistans

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 22 nov. (om 33 dagar)

Om tjänsten

ELFA Assistans söker en engagerad, lösningsfokuserad och serviceinriktad Kund- och personalansvarig med goda kunskaper i dari.

I rollen har du ett övergripande ansvar för att samordna och utveckla ett antal assistansuppdrag. Du arbetar nära både kunder och personliga assistenter och ansvarar för att säkerställa att insatserna håller hög kvalitet och utgår från varje individs behov.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Rekrytering av personliga assistenter
• Kundkontakt och uppföljning av assistansuppdrag
• Arbetsledning och personalansvar på distans
• Planering och koordinering av assistansinsatser
• Arbetsmiljöarbete och personalstöd
• Samverkan med kunder, anhöriga och medarbetare

Det här är en varierad roll där du får möjlighet att kombinera operativt arbete med relationsskapande och utveckling.

Vem är du?

ELFA söker dig som har tidigare erfarenhet från personlig assistans och god kunskap om LSS samt dess tillämpning. För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Talar och skriver svenska obehindrat
• Talar och förstår dari
• Har lätt för att skapa och utveckla förtroendefulla relationer
• Är strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad
• Kommunicerar tydligt, respektfullt och professionellt
• Trivs i en självständig roll med många kontaktytor

ELFA Assistans erbjuder

Hos ELFA Assistans blir du en del av ett engagerat team med fokus på kvalitet, samarbete och människors rätt till ett självständigt liv.

Du erbjuds:

• Ett meningsfullt arbete i en värderingsstyrd verksamhet
• Trevliga och engagerade kollegor
• Möjlighet till utveckling och ansvar
• Flextid
• Möjlighet till visst distansarbete

Om ELFA Assistans i Sverige AB

ELFA Assistans bedriver personlig assistans för personer med funktionsnedsättning som vill leva ett aktivt och självständigt liv. Verksamheten utgår från LSS intentioner om delaktighet, självbestämmande, integritet och inflytande. Målet är att vara ett kompetent och personligt assistansbolag som genom nära samverkan skapar hög kvalitet och nöjda kunder, anhöriga och medarbetare.

Övrig information

Då ELFA Assistans har kunder på flera orter i landet förekommer resor i tjänsten.

Omfattning: Heltid (100 %)

Arbetstid: I grunden måndag-fredag kl. 08.00-17.00

Placering: Solna

Tillträde: Enligt överenskommelse

B-körkort är ett krav

Tjänstebil finns att tillgå

Kvalifikationer

Meriterande

• Enhetschef inom social omsorg - ingen arbetslivserfarenhet krävs

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 22 nov. (om 33 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd