Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Malmö

Försäkringskassan; Malmö kommun; On-site; SEK 280,000 - 360,000; Full time

Job summary

Försäkringskassan söker en Kontorsservicegeneralist som blir en viktig del av Malmö-teamet. Du informerar, vägleder och koordinerar den löpande kontorsdriften samt ansvarar för kontorsmiljön, inköp och platsfrågor.

Du arbetar nära 14 kollegor och stödjer enheten som omfattar flera orter. Resor ingår och säkerhet samt sekretess är viktigt i tjänsten, med möjlighet till tillsvidare-anställning och heltid.

Qualifications

• Slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter som prövas likvärdiga.
• God samarbetsförmåga, serviceinriktad och bra på att skapa goda relationer.
• Ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten.
• Förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dem på ett relevant sätt.
• Har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt.
• Har god datorvana och kunskaper i Office-paketet.
• Har körkort för personbil och omfattande körvana.

Responsibilities

• Informera, vägleda, samordna och ansvara för den löpande driften och helheten på kontoret.
• Ge stöd och service via möten, IT-stöd och telefon, ansvara för kontorsmiljön, material, klimat och arbetsmiljö.
• Administrera behörighetskort, inköp, avrop och fakturahantering samt säkerhetsfrågor.
• Bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten.
• Resor i tjänsten förekommer och arbetsuppgifter kan innebära hantering av sekretessbelagda uppgifter.

Skills

Samarbetsförmåga

Serviceinriktad

Organisationsförmåga

Kommunikation

Datorvana

IT-support

Education

Slutbetyg från gymnasiet

Tools

Officepaketet

Job description

Placeringsort MalmöDiarienummer FK 2026/030155 Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Med Malmö som utgångspunkt blir du en viktig del av vårt team! Tillsammans med dina 14 kollegor kommer du att stötta hela enheten, som omfattar orterna Lund, Ystad, Trelleborg och Helsingborg. Du kliver in i en välfungerande verksamhet med stor samlad kompetens, lång erfarenhet och ett nära samarbete mellan kollegorna och orterna.

Service, support och administration

Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. I huvudsak innebär arbetet att informera, vägleda, samordna och ansvara för den löpande driften och helheten på kontoret. Du kommer att arbeta med att ge stöd och service via möten, IT-stöd och telefon. I arbetet ansvarar du för fastighetsfrågor som innebär att förvalta hyrda lokaler och arbeta med kontorsmiljön dvs. kontorsmaterial, klimatfrågor, arbetsmiljö, möblering, lokalvård och tillgänglighet. Du ansvarar för administrationen kring behörighetskort och arbetar med inköp, avrop, fakturahantering och säkerhetsfrågor. Vi har ett tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten.

Som Kontorsservicegeneralist hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har god samarbetsförmåga, är serviceorienterad och är bra på att skapa goda relationer
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten
• förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dessa på ett relevant sätt
• har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt
• har god datorvana och kunskaper i Officepaketet
• har körkort för personbil och omfattande körvana.

Det är meriterande om du

• är stark i din samarbetsförmåga
• är en vass kommunikatör med god förmåga att uttrycka dig tydligt och pedagogiskt
• har en praktisk läggning och tycker om att hitta lösningar
• har ett gott sinne för siffror och detaljer
• har god teknisk förståelse, exempelvis felsökning och installationer
• har erfarenhet av att arbeta som IT generalist i en supportfunktion
• tar egna initiativ och ansvar för att nå goda resultat
• har erfarenhet av att jobba med IT-frågor tillsammans med både interna-och externa parter
• har god erfarenhet av on-site-support i vanligt förekommande IT-miljöer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Malmö.

Kontaktpersoner

Chef: Malin Nilsson Krkic, 010-114 45 88 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Jenny Fredriksson, [e-mail], 010-113 71 07 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Annica Borg, 010-117 61 32, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.