Kassa-, kundservice- och caféansvarig till Biltema Eskilstuna

Biltema Eskilstuna; Eskilstuna kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Biltema Eskilstuna söker en Kassa-, kundservice- och caféansvarig för att leda kassa och cafédrift. Du övervakar teamet och säkerställer hög servicekvalitet, livsmedelshygien och effektiv drift. Ledarskapserfarenhet är avgörande.

Positiv inställning och ordningssinne är viktigt. Anställningen är heltid, enligt kollektivavtal. Ladda upp din ansökan på Biltemas hemsida, urval sker löpande.

Qualifications

• Dokumenterad erfarenhet inom detaljhandeln, gärna som butikschef.
• Starkt engagemang för personalutveckling och servicekvalitet.
• Trygg i ledarskap och beslutsam.

Responsibilities

• Övergripande ansvar för kassa-, kundservice- och caféavdelningarna.
• Planera och schemalägga arbete i avdelningarna.
• Samarbeta med varuhuschefen för driften av butiken.

Skills

Ledarskapsförmåga

Kundservice

Livsmedelshygien

Organisatorisk förmåga

Job description

Kassa-, kundservice- och caféansvarig till Biltema Eskilstuna

Sista ansökningsdag: 06 aug. (om 29 dagar)

Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Varaktighet: Tillsvidare

Arbetstid: Schemalagda arbetstider, heltid 40 timmar/vecka

Om Biltema

Biltema erbjuder ett brett sortiment för hela familjen inom bil, MC, båt, fritid, hem, kontor/teknik, bygg, bilvård och verktyg. Företaget har 172 varuhus i Norden och planerar vidare expansion.

Vad du kan förvänta dig av tjänsten

Du blir en del av varuhusets ledningsgrupp med ansvar för kassa, kundservice och café. Du planerar, följer upp och driver verksamheten med fokus på effektiva flöden, hög servicekvalitet och god arbetsmiljö. Du säkerställer att medarbetare är välutbildade i kundbemötande, reklamationshantering och kontanthantering. I caféet ansvarar du för livsmedelshygien och regelverk. Du samarbetar nära varuhuschefen för att driva butiken framåt.

Ansvarsområden

• Övergripande ansvar för kassa-, kundservice- och caféavdelningarna.
• Planering, schemaläggning, resultatansvar och kvalitetsarbete.
• Ledning, utbildning och utveckling av medarbetare.
• Säkerställande av livsmedelshygien och regelverksuppföljning.
• Samarbete med varuhuschefen för butiksdrift.

Vad vi förväntar oss av dig

• Dokumenterad ledarerfarenhet inom detaljhandeln, gärna butikschef.
• Trygg i ledarskap, beslutsam och handlingskraftig.
• Starkt driv att utveckla personal och rutiner.
• Relevant erfarenhet av kundservice, kassa eller café är meriterande.
• God förståelse för effektiva team och hög servicekvalitet.
• Lösningsfokuserad, strukturerad och engagerad.

Personliga egenskaper

Du trivs i en varierad miljö, är inte rädd för att ta tag i svåra uppgifter och värdesätter ordning och reda. Du leder genom närvaro, engagemang och gott exempel.

Kompenstation och förmåner

Löneform: Månadslön. Enlighet med kollektivavtal.

Ansökningsprocess

Referenstagning, kreditupplysning och bakgrundskontroller kommer att genomföras. Vi tar inte emot ansökningar via post eller e-post; ladda upp ditt CV och personliga brev på Biltemas hemsida. Urval sker löpande, så ansök tidigt.