Junior IT-tekniker

Humanit Stockholm AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 279,000 - 391,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Sex månaders provanställning

Friskvårdsbidrag

Utvecklingsplan

Hälsoförsäkring + pension

Förskottssemester

Job summary

Human IT söker en junior IT-tekniker i Stockholm som fokuserar på support och att få arbetsplatsens teknik att fungera som den ska. Du arbetar nära användarna och lär dig hur en professionell IT-miljö underhålls.

Du kommer att installera och konfigurera arbetsplatser, felsöka problem via plats eller fjärrsupport, samt vara en vänlig teknisk vägledare för användare. Start är omgående och tjänsten är tillsvidare på heltid.

Qualifications

• Minst 1–3 års relevant arbetserfarenhet.
• Intresse för teknik och problemlösning.
• Talar och skriver svenska obehindrat.
• Grundläggande kunskaper om datorer, operativsystem och nätverk.

Responsibilities

• Installation och konfiguration av arbetsplatser – du hjälper till att installera datorer, skrivare, telefoner och annan utrustning och ser till att allt fungerar i nätverket.
• Felsökning och användarsupport – du hjälper kollegor med tekniska problem och hittar lösningar på plats eller via fjärrsupport.
• Uppdateringar och grundläggande säkerhet – du ser till att enheter har rätt mjukvara och säkerhetspatchar och följer företagets IT-säkerhetsrutiner.
• Support och service – du är ett vänligt ansikte utåt som ger teknisk hjälp och vägleder användare pedagogiskt.
• Dokumentation – du hjälper till att dokumentera installationer, utrustning och ärenden.
• Lärande och utveckling – du deltar i förbättringsarbete och växer i din roll.

Skills

Teknisk problemlösning

Kundservice

Kommunikativ förmåga

Education

IT/teknik utbildning

Job description

Är det något du gillar så är det teknik! Du gillar känslan av att hjälpa människor, att få känna hur de uppskattar att någon som verkligen kan sin sak gör det begripligt för dem. Du är intresserad av teknik och även såklart att ge god service. Du tycker om att kommunicera med människor och inser vikten av återkoppling. Du bör ha minst 1-3 års relevant arbetserfarenhet, samtidigt lägger vi stor vikt vid personlighet.

Publiceringsdatum
2026-07-01

Dina arbetsuppgifter

Som junior IT-tekniker fokuserar du på att ge support och se till att arbetsplatsens teknik fungerar som den ska. Du arbetar nära användarna och får lära dig hur en professionell IT-miljö underhålls.

• Installation och konfiguration av arbetsplatser – Du hjälper till att installera datorer, skrivare, telefoner och annan utrustning, samt ser till att allt fungerar och är kopplat till nätverket.
• Felsökning och användarsupport – När kollegor får tekniska problem, hjälper du till att hitta lösningar – antingen på plats eller via fjärrsupport. Du lär dig att arbeta metodiskt och tryggt även vid stressiga situationer.
• Uppdateringar och grundläggande säkerhet – Du ser till att enheter är uppdaterade med rätt mjukvara och säkerhetspatchar. Vi visar dig hur du arbetar enligt företagets rutiner för IT-säkerhet.
• Support och service – Du är ett vänligt ansikte utåt som ger teknisk hjälp och vägleder användare på ett enkelt och pedagogiskt sätt.
• Dokumentation – Du hjälper till att dokumentera installationer, utrustning och ärenden så att vi alltid har koll på IT-miljön.
• Lärande och utveckling – Du deltar aktivt i förbättringsarbete och får stöd att växa i din roll och ta mer ansvar över tid.

Kvalifikationer

• Utbildning inom IT/teknik, eller 1–2 års praktisk erfarenhet av IT-support eller liknande
• Intresse för teknik, problemlösning och att hjälpa andra
• Kommunikativ och serviceinriktad – du gillar att prata med användare och kan förklara teknik på ett enkelt sätt
• Grundläggande kunskaper om datorer, operativsystem och nätverk
• Talar och skriver svenska obehindrat

Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.

I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.

Tillsammans skapar vi framtiden

• Tillsvidareanställning med fast månadslön
• Kollektivavtal
• Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag
• Utvecklingsplan
• Hälsoförsäkring + pension
• Förskottssemester

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Plats: Stockholm

Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT's ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.