IT-supporttekniker

Atea Sverige; Kiruna kommun; On-site; SEK 288,000 - 352,000; Full time

Job summary

Kirunabaserade IT-supporttekniker söks av Atea Sverige för att leverera förstklassig support till kunder och representera företaget i kontakten med användare. Du blir en del av ett erfaret team som stöttar din utveckling och hjälper dig växa i rollen.

Vi söker dig med grundläggande IT-kunskaper och stark vilja att hjälpa andra. God kommunikation på svenska och engelska krävs, samt körkort och tillgång till bil för att kunna arbeta onsite i Kiruna.

Qualifications

• Grundläggande IT-kunskaper och stor nyfikenhet att lära dig mer.
• Kunskap inom Microsoft Windows och Office 365-produkter.
• Pedagogisk och kommunikativ förmåga.
• Förmåga att arbeta självständigt och i team.
• Svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort och tillgång bil.

Responsibilities

• Leverera bästa support till kunder och representera Atea.
• Vara ansiktet utåt och visa upp dina tekniska kunskaper.
• Tillhöra ett erfaret team som erbjuder stöd och utveckling.

Skills

IT-kunskaper

Office 365

Kommunikation

Teamarbete

Språk Svenska/Engelska

B-körkort

Job description

Är du en lagspelare som vill bli en del av landslaget? Just nu söker vi på Atea i Kiruna dig som vill jobba inom med IT. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med IT, medarbetare som tar stort personligt ansvar och sätter laget före jaget. Vi kallar oss stolt för landslaget i informationsteknologi!

Din roll

Som en av våra it-supporttekniker spelar du en avgörande roll i att leverera den absolut bästa supporten till våra kunder. Du blir vårt ansikte utåt, där du får representera Atea och visa upp dina tekniska kunskaper. Du kommer att ingå i ett team med erfarna kollegor som ger dig fullt stöd och hjälper dig att växa och utvecklas.

Vem är du?

• Grundläggande kunskap inom IT och en stor nyfikenhet att lära dig mer
• Kunskap inom MicroSoft Windows och produkter som ingår i Office 365
• En god pedagogisk och kommunikativ förmåga
• Förmåga att arbeta självständigt och i team
• Svenska och engelska i både tal och skrift
• B-körkort och tillgång bil

Meriterande ifall du har:

• Erfarenhet av att arbeta inom IT-support
• Erfarenhet av att supportera användare onsite

Även om kunskap och tidigare erfarenhet av liknande tjänst är meriterande så vi lägger stor vikt vid dig som person

Hos oss är det inte bara din tekniska kompetens som spelar roll – vi söker dig som har ett genuint intresse för att hjälpa andra och som trivs med att möta människor i olika situationer. Som IT-supporttekniker är du ofta den första kontakten när något inte fungerar, och din förmåga att bemöta användare på ett lugnt, tydligt och lösningsorienterat sätt är minst lika viktig som dina IT-kunskaper.

Vi söker dig som är kommunikativ, tålmodig och trygg i sociala sammanhang – och som ser värdet i att bygga goda relationer med kollegor och användare. Vi tror att ett professionellt och vänligt bemötande är nyckeln till riktigt bra support.

Om Atea

Visste du att Atea är den ledande leverantören av it-infrastruktur i Norden och Baltikum? I Sverige är vi runt 2700 medarbetare fördelade på 35 kontor runt om i hela landet. Vår styrka ligger i vår kombination av lokal närvaro, vårt omfattande och heltäckande erbjudande samt alla våra specialister. Tillsammans med våra kunder och partners bygger vi Sverige med it och förbättra vardagen för skolbarn, lärare, äldre, sjukvård och näringslivet. Hos oss får du vara en del av världens mest hållbara it-servicebolag, där vi är med och påskyndar omställningen mot en mer hållbar it-värld.

På Atea blir du en del av en vardag och en kultur som präglas av framåtanda, laganda och humor. Vi har en vision om att vara "The Place to Be" – en plats där alla växer och trivs, med kollegor som bryr sig om dig, om kunderna och om samhället.

Läs mer om våra förmåner: Ateas förmåner | Atea

En stor fördel med att jobba hos oss är att vi går i takt med omvärldens förändringar. Det betyder att nya möjligheter för utveckling för dig som individ finns. Du har möjlighet att påverka hur din framtid kommer se ut, så fundera på det här - Vad behöver du för att känna dig peppad, energifylld, inspirerad och engagerad i ditt arbete framåt? Vad vill du få ut av din utveckling och på vilket sätt vill du utvecklas tillsammans med Atea? Inom Atea kan man växa i sin roll, tillsammans med din chef kan du följa din egen utveckling i en tydligt utformad karriärstrappa.

Kontakt & mer information

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jan-Erik Linder, konsultchef via [e-mail] alternativt Andreas Hautala, ansvarig rekryterare, [e-mail]

I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester användas som en del av urvalsprocessen. Som en kvalitativ del i vår rekryteringsprocess genomgår slutkandidater en bakgrundskontroll för vissa av våra tjänster, detta för att öka kännedomen om dig som vår framtida medarbetare.

Vår arbetssätt är flexibelt - Vi tror på att ge möjlighet till flexibilitet i vardagen men merparten av arbetstiden som vi inte spenderar hos en kund eller på resande fot utgår vi från kontoret, som är vår primära arbetsplats.

Atea vill vara The Place To Be, den självklara platsen, för alla människor då vi värdesätter och jobbar aktivt med mångfald och inkludering.

Vi ser fram emot din ansökan!

Den här rekryteringen hanteras av oss på Atea och vi undanber oss därför samtal och mail från rekryterings- och bemanningsföretag