IT Support Technician

Stadium Sweden AB; Norrköpings kommun; On-site; SEK 390,600 - 502,200; Full time

Job summary

Stadium Sweden AB söker en IT Support Technician för att stödja deras butiker och lager med IT-utmaningar. Du kommer att arbeta med uppgifter som felhantering och teknisk support i en brett inriktad roll.

Du blir del av ett engagerat team i Norrköping med varierande arbetsuppgifter och möjlighet till utveckling inom IT. Krav är gedigen IT-erfarenhet, gärna inom retail, och kunskaper i svenska och engelska.

Tjänsten är tillsvidareanställning på heltid med schemalagd bevakning.

Qualifications

• Erfarenhet av IT-supporttekniker i en Windows-miljö.
• Kompetens att hantera mobila enheter och Microsoft 365.
• Behärska svenska och grundläggande engelska.

Responsibilities

• Ge teknisk support till användare och hantera ärenden.
• Arbeta med utveckling av Stadiums klientplattform.
• Implementera förbättringar inom it-support.

Skills

IT-support

Windows-klienter

Microsoft 365

InTune

Engelska

Education

Gymnasieutbildning inom IT

Tools

Android-enheter

Job description

OM DU HAR VILJAN, HAR VI RESTEN

Är du vår nästa stjärnspelare? Vill du bidra till att supporta Stadiums butiker, kontor och lager med deras it‑utmaningar? Ser du dig själv som en social och hjälpsam person med ett stort teknikintresse? Toppen, då kanske du är vår nästa stjärnspelare! Vi söker efter en IT Support Technician till vårt it‑support‑team.

Vad betyder det att vara en stjärnspelare på Stadium?

Läs mer om vårt lag och vårt erbjudande på vår karriärsida https://karriar.stadium.se, på Instagram, eller vår LinkedIn. Klicka på länken här för att på 15 min få en inblick i hur det är att jobba på Stadium.

Vad innebär det att vara IT Support Technician på Stadium?

Som IT Support Technician kommer du att jobba brett inom it‑support och teknikstöd tillsammans med fyra ytterligare kollegor i samma roll. Du hanterar allt från direktkontakt med slutanvändare, ärendehantering och felsökning till tekniksupport på plats för kontor och lager. Du kommer att jobba med utveckling av Stadiums klientplattform samt med integrationer och automation. I dina arbetsuppgifter ingår att ständigt utveckla it‑supportens arbetssätt, bl.a. genom att vidareutveckla vår klient‑hantering och användarhantering med hjälp av script och automation.

Du blir en del av vårt it‑support‑team som sitter i Norrköping. Inom samma avdelning finns också ett team med Platform Engineers som ansvarar för utvecklingen och förvaltningen av stadiums it‑infrastruktur och teknikplattformar. Arbetet bedrivs framför allt på plats, men viss begränsad möjlighet till arbete på distans finns vid behov.

Utöver dessa två team har Stadium en större Tech‑avdelning som ansvarar för utveckling och förvaltning av Stadiums samtliga interna it‑system och även Stadiums e‑handelsplattform.

Vem är du?

Vi söker dig som trivs bra med att jobba brett inom it‑support. Du tycker om att ha direktkontakt med användare, att lösa utmaningar och problem från start till mål och du drivs av att hitta nya och bättre anpassade arbetssätt för att i slutänden ge bättre support till slutanvändaren. Du trivs med att jobba i Helpdesk, med längre felsökning och åtgärder vid problem samt också med att ständigt utveckla arbetssätt, teknik och lösningar.

Du har gedigen erfarenhet av arbete som it‑supporttekniker och tekniker på plats inom en miljö som framför allt bygger på Windows‑klienter, mobila Android‑enheter, Microsoft 365, Entra samt hantering av klienter med InTune. Du har en utbildning inom it, teknik eller teknikutveckling på minst gymnasienivå, eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom retail eller logistik men det är inget krav. Stadiums koncernspråk är svenska, men it‑supporten stöttar användare i Sverige, Norge och Finland och därmed krävs grundläggande kunskaper i engelska i både tal och skrift, utöver svenska i både tal och skrift.

Vi tror att du delar vårt sätt att tänka och våra övertygelser när det kommer till att se möjligheter i alla utmaningar. Du har en stark förmåga att se andras utmaningar och hur du kan hjälpa till, inte bara för stunden utan också genom ständiga förbättringar. Som person är du uppmärksam, självgående, omtänksam och nyfiken med ett stort driv att göra arbetsdagen enklare för andra.

Varaktighet

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde efter överenskommelse. Tjänsten kommer att vara schemalagd under vardagar samt innehålla beredskap under kvällar och helger enligt ett schema som delas med övriga kollegor inom it‑supportfunktionen. Vi tillämpar provanställning.

Ansökan

Som en del i rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroll. Om du tar dig vidare i rekryteringsprocessen kommer du att få en inbjudan till din e‑mail att besvara ett personlighetstest och ett logiktest.

Eftersom vi alltid vill vara på tårna och göra saker så enkelt som möjligt är det inte säkert att vi väntar till sista ansökningsdag innan vi går vidare i rekryteringsprocessen, så vänta inte med din ansökan utan sök redan idag!

Sista ansökningsdag är den 10 augusti.

Eventuella frågor om tjänsten besvaras via mail av Jörgen Andersson på [e-mail].

Välkommen med din ansökan – Come Join the Movement!