IT Support Technician

Stadium Sweden Aktiebolag; Norrköpings kommun; Hybrid; SEK 300,000 - 400,000; Full time

Job summary

Stadium Sweden Aktiebolag söker en IT Support Technician till deras team i Norrköping. I rollen kommer du att erbjuda brett it-stöd, felsöka och vara en del av utvecklingen av Stadiums klientplattform.

Som en stjärnspelare hos Stadium bidrar du till en aktiv livsstil för alla och har tillgång till ett dynamiskt arbetsklimat. Tjänsten är en heltidstjänst med möjlighet till viss distansarbete, schemalagd under vardagar.

Qualifications

• Erfarenhet som IT-supporttekniker med platsarbete.
• Grundläggande kunskaper i engelska i både tal och skrift.
• Meriterande om erfarenhet inom retail eller logistik.

Responsibilities

• Hantera direktkontakt med slutanvändare.
• Felsöka och ge tekniksupport på plats.
• Utveckla Stadiums klientplattform.

Skills

IT-support

Felsökning

Windows-miljö

Microsoft 365

Engelska

Education

Gymnasieutbildning inom IT eller teknik

Tools

Intune

Android-enheter

Job description

OM DU HAR VILJAN, HAR VI RESTEN

Är du vår nästa stjärnspelare? Vill du bidra till att supporta Stadiums butiker, kontor och lager med deras it‑utmaningar? Om du ser dig själv som en social och hjälpsam person med ett stort teknikintresse kan du vara vår nästa stjärnspelare! Vi söker en IT Support Technician till vårt it‑support‑team.

Vad betyder det att vara en stjärnspelare på Stadium?

Stadiums mission är att inspirera till ett aktivt liv för alla. För att vi ska kunna bidra och göra vår mission möjlig är det viktigt att alla våra medarbetare har roligt på jobbet och delar vår dröm: att aktivera världen.

Vad innebär det att vara IT Support Technician på Stadium?

Som IT Support Technician kommer du att jobba brett inom it‑support och teknikstöd tillsammans med fyra ytterligare kollegor i samma roll. Du hanterar allt från direktkontakt med slutanvändare, ärendehantering och felsökning till tekniksupport på plats för kontor och lager. Du kommer att jobba med utveckling av Stadiums klientplattform samt med integrationer och automation. Dina arbetsuppgifter ingår att ständigt utveckla it‑supportens arbetssätt och vidareutveckla vår klienthantering och användarhantering med hjälp av script och automation. Du blir en del av vårt it‑support‑team i Norrköping. Inom samma avdelning finns också ett team med Platform Engineers som ansvarar för utvecklingen och förvaltningen av stadiums it‑infrastruktur och teknikplattformar. Arbetet bedrivs framför allt på plats, men viss begränsad möjlighet till arbete på distans finns vid behov. Utöver dessa två team har Stadium en större Tech‑avdelning som ansvarar för utveckling och förvaltning av Stadiums samtliga interna it‑system och även Stadiums e‑handelsplattform.

Vem är du?

Du trivs med att jobba brett inom it‑support, har direktkontakt med användare, löser utmaningar från start till mål och drivs av att hitta nya och bättre arbetssätt för att ge bättre support. Du har erfarenhet som it‑supporttekniker med platsarbete i en miljö som framför allt bygger på Windows‑klienter, mobila Android‑enheter, Microsoft 365, Entra och hantering av klienter med Intune. Du har en utbildning inom it, teknik eller teknikutveckling på minst gymnasienivå, eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Meriterande om du tidigare har arbetat inom retail eller logistik, men det är inget krav. Stadiums koncernspråk är svenska, men it‑supporten stöttar användare i Sverige, Norge och Finland och krävs grundläggande kunskaper i engelska i både tal och skrift, utöver svenska i både tal och skrift. Du har en stark förmåga att se andras utmaningar och hur du kan hjälpa till, inte bara för stunden utan också genom ständiga förbättringar. Som person är du uppmärksam, självgående, omtänksam och nyfiken med ett stort driv att göra arbetsdagen enklare för andra.

Varaktighet

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde efter överenskommelse. Den är schemalagd under vardagar och inkluderar beredskap under kvällar och helger enligt ett schema som delas med övriga kollegor inom it‑supportfunktionen. Vi tillämpar provanställning.