IT Infrastructure Specialist till Heras

Bravura Sverige; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 650,000 - 820,000; Full time

Job summary

Heras söker en driven IT Infrastructure Specialist som arbetar nära verksamheten och bidrar till en modern digital arbetsplats i en nordisk kontext. Rollen innebär ansvar för att kartlägga IT-miljöer, säkerställa användarvänliga lösningar och samordna mellan lokala verksamheter och centrala IT-funktionen i Heras.

Du arbetar med klienter, identitet, nätverk och molntjänster, främst Microsoft 365, och resor förekommer inom Sverige med nordiska inslag.

Qualifications

• Flera års erfarenhet av modern IT-support, klienthantering eller IT-infrastruktur.
• Erfarenhet av att arbeta verksamhetsnära och ge stöd till slutanvändare.
• God förståelse för Microsoft 365 och den moderna arbetsplatsen, exempelvis Entra ID, Intune, Teams, SharePoint och Exchange Online.
• Erfarenhet av felsökning och kartläggning av komplexa IT-miljöer, inklusive klienter, identitet, nätverk och kringutrustning.
• Förmåga att översätta verksamhetsbehov till tydliga tekniska krav och hållbara lösningar.
• B-körkort
• Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande med ett annat nordiskt språk.

Responsibilities

• Kartlägga och analysera IT-miljöer, klienter, identitet, nätverk och teknisk utrustning
• Identifiera förbättrings- och moderniseringsområden med fokus på standardisering, säkerhet och molnbaserade tjänster
• Agera kravställare och kontaktperson mellan verksamheten, externa leverantörer och den centrala IT-organisationen
• Stötta vid integrationer, migreringar, onboarding och förändringsprojekt
• Besöka verksamheter och användare för att förstå behov, stärka användarupplevelsen och säkerställa fungerande lösningar

Skills

IT-infrastruktur

IT-support

Klienthantering

Microsoft 365

Identitet och åtkomst

Nätverk

Kommunikation på svenska/engelska

Job description

Är du en driven IT Infrastructure Specialist som trivs nära verksamheten och vill bidra till en modern digital arbetsplats?Vill du kombinera teknisk problemlösning och verksamhetskontakt med stort eget ansvar? Då kan rollen hos Heras vara rätt nästa steg för dig!

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Heras.

I rollen blir du en del av Heras nordiska IT-verksamhet. Du arbetar nära både lokala verksamheter och den centrala IT-funktionen. Resor förekommer främst inom Sverige och vid enstaka tillfällen till andra delar av Norden.

Heras är en ledande aktör inom integrerade säkerhetslösningar och en proaktiv säkerhetspartner för kunder inom allt från kritisk infrastruktur, industri, retail, byggarbetsplatser och högsäkerhetsmiljöer. Genom att kombinera kvalitativa lösningar med djup verksamhetsförståelse skapar Heras säkerhet som fungerar sömlöst, både i vardagen och i det kritiska ögonblicket. För Heras handlar säkerhet inte bara om teknik, utan om ansvar, människor och tillförlitliga leveranser i hela värdekedjan.

Läs mer om Heras här: https://heras.com/

• En central och verksamhetsnära roll i utvecklingen av Heras moderna digitala arbetsplats
• Arbete med lokal infrastruktur, molnbaserade tjänster och affärskritiska processer
• Möjlighet att påverka, standardisera och förbättra IT-miljön i en växande nordisk organisation
• Ett engagerat team där kunskap delas och utveckling drivs tillsammans

Som IT Infrastructure Specialist arbetar du nära verksamheten för att identifiera, kartlägga och driva IT-relaterade förbättringar. Du fungerar som en brygga mellan lokala verksamhetsbehov och centrala IT-funktioner, med fokus på moderna, säkra och användarvänliga lösningar inom Microsoft 365 och den digitala arbetsplatsen.

Ditt ansvar är att förstå den tekniska helheten, analysera behov och säkerställa att rätt insatser genomförs. Du besöker kontor och verksamheter för att kartlägga IT-miljöer, dokumentera nuläge och driva förbättringar tillsammans med centrala specialistteam. Arbetet omfattar bland annat klienter, identitet och åtkomst, nätverk, mötesrum och lokal infrastruktur.

Du identifierar äldre arbetssätt och tekniska lösningar som behöver moderniseras, standardiseras eller migreras till centralt hanterade och molnbaserade tjänster. Du stöttar även verksamheten vid integrationer, kontorsförändringar och andra IT-relaterade projekt. Rollen innebär stor frihet under ansvar och passar dig som snabbt ser vad som behöver göras och driver arbetet framåt utan ständig vägledning.

I rollen kommer du bland annat att:

• Kartlägga och analysera IT-miljöer, klienter, identitet, nätverk och teknisk utrustning
• Identifiera förbättrings- och moderniseringsområden med fokus på standardisering, säkerhet och molnbaserade tjänster
• Agera kravställare och kontaktperson mellan verksamheten, externa leverantörer och den centrala IT-organisationen
• Stötta vid integrationer, migreringar, onboarding och förändringsprojekt
• Besöka verksamheter och användare för att förstå behov, stärka användarupplevelsen och säkerställa fungerande lösningar

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Flera års erfarenhet av modern IT-support, klienthantering eller IT-infrastruktur
• Erfarenhet av att arbeta verksamhetsnära och ge stöd till slutanvändare
• God förståelse för Microsoft 365 och den moderna arbetsplatsen, exempelvis Entra ID, Intune, Teams, SharePoint och Exchange Online
• Erfarenhet av felsökning och kartläggning av komplexa IT-miljöer, inklusive klienter, identitet, nätverk och kringutrustning
• Förmåga att översätta verksamhetsbehov till tydliga tekniska krav och hållbara lösningar
• B-körkort
• Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande med ett annat nordiskt språk.

Vi söker dig som tar initiativ och trivs i en roll där du själv driver arbetet framåt. Du är nyfiken, analytisk och har lätt för att sätta dig in i nya miljöer och sammanhang. Samtidigt är du kommunikativ och känner dig bekväm med att samarbeta med olika typer av intressenter, från slutanvändare ute i verksamheten till tekniska specialistteam.

För att lyckas i rollen behöver du uppskatta omväxling och kunna hantera en verksamhet där förändringstakten är hög. Du är prestigelös, lösningsorienterad och motiveras av att skapa struktur och förbättringar som gör verklig skillnad i organisationen.

Övrig information

Start

Enligt överenskommelse

Plats

Stockholm med möjlighet till hybridarbete

Lön

Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.