Hörselklinikens Kundmottagare och Administratör

Hörselcentrum Sverige AB; Malmö kommun; On-site; SEK 290,000 - 424,000; Full time

Job summary

Hörselcentrum Sverige AB i Malmö söker en administratör/kundmottagare som blir en viktig länk mellan patienter och kliniken. Du möter patienter, hanterar telefontider, e-post och bokningar samt sköter administrativa uppgifter i digitala system.

Vi söker en serviceinriktad person med god IT-kompetens som trivs i en klinisk miljö. Arbetsorten är i Malmö och Skurup, med möjlighet till ett varierat och utvecklande arbete där patientens behov står i centrum.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av administration, reception, kundservice eller arbete inom vård/hörselvård krävs.
• Goda IT-kunskaper samt trygghet i digitala system och Microsoft Office.
• Serviceinriktad och har god kommunikation i mötet med patienter.

Responsibilities

• Ta emot och hjälpa patienter på kliniken
• Hanterar telefonsamtal, e-post och tidsbokningar
• Administrativa uppgifter och dokumenthantering
• Registrering och arbete i våra digitala system
• Hantering av beställningar och enklare ekonomiadministration
• Hantering av webshop och digital utrustning
• Stöd till audionomerna i det dagliga arbetet
• Bidra till att mottagningen fungerar smidigt och professionellt

Skills

Kundservice

Administration

IT-kompetens

Education

Eftergymnasial utbildning (2 år+)

Tools

Microsoft Office

Digitala system

Job description

Hörselcentrum Sverige AB i Malmö söker en administratör/kundmottagare som blir en viktig länk mellan patienter och kliniken. Du möter patienter, hanterar telefontider, e-post och bokningar samt sköter administrativa uppgifter i digitala system.

Vi söker en serviceinriktad person med god IT-kompetens som trivs i en klinisk miljö. Arbetsorten är i Malmö och Skurup, med möjlighet till ett varierat och utvecklande arbete där patientens behov står i centrum.