Handläggare till NCSC:s Cybersäkerhetsrådgivning

FRA; Stockholms kommun; On-site; SEK 502,200 - 725,400; Full time

Job summary

FRA söker en handläggare i cybersäkerhetsrådgivning för att stödja och stärka Sveriges förmåga mot cyberhot. Du kommer arbeta nära NCSC och ta del i att bygga upp verksamheten. Arbetet innebär rådgivning mot organisationer och ansvar för inkommande ärenden.

Vi söker en person med en akademisk examen inom systemvetenskap eller liknande och minst 15 hp i cybersäkerhet. Goda kunskaper i Office 365 och svenska är nödvändiga för rollen. Resor kan förekomma.

Qualifications

• Akademisk examen relevant för cybersäkerhet.
• Minst 15 hp inom cybersäkerhet eller relaterade områden.
• Erfarenhet inom kundtjänst eller serviceyrken är meriterande.

Responsibilities

• Deltaga i cybersäkerhetsrådgivning och stödja organisationer.
• Hanterar och besvarar inkommande ärenden och e-post.
• Utveckla stödmaterial och processer för cybersäkerhetsarbete.

Skills

Office 365

Svenska (mycket goda kunskaper)

Cybersäkerhet

Education

Akademisk examen inom systemvetenskap, ingenjör eller statsvetenskap med minst 15 hp i cybersäkerhet

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

Vill du göra samhällsnytta och stärka Sveriges samlade förmåga att hantera cyberhot? Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC, söker nu en handläggare i vår cybersäkerhetsrådgivning med uppgift att delta i arbetet med att bygga upp centrets verksamhet vid FRA. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag.

Ditt uppdrag

Som handläggare i cybersäkerhetsrådgivningen blir du en del av NCSC och kontoret för förmågeutveckling, partnerskap och systematisk cybersäkerhet. Här arbetar vi för att stärka och samordna samhällets cybersäkerhet genom samverkan, kunskapsutbyte och stöd till olika aktörer. Kontoret är en nationell mötesplats och kontaktpunkt för samverkan och informationsutbyte och ansvarar bland annat för strategisk analys, regel- och styrningsarbete, stöd, kompetensutveckling, övningar samt samverkan nationellt, inom EU och internationellt. Kontoret har också en stödjande roll vid cyberkrishantering.

I detta uppdrag utgör rådgivningen en central del, där du stöttar organisationer - främst inom samhällsviktig verksamhet - i arbetet med att bedriva ett förebyggande och systematiskt cybersäkerhetsarbete utifrån NCSC stödmaterial. Du hanterar och besvarar inkommande ärenden och e-post i funktionsbrevlådor, bokar och genomför rådgivningssamtal via videokonferens, följer upp ärenden, sammanställer statistik och säkerställer att diarieföring sker enligt gällande rutiner. Samtidigt tar du tillvara erfarenheter från rådgivningen och bidrar aktivt till att utveckla stödmaterial, arbetssätt och processer.

För att lyckas i rollen trivs du med många kontaktytor och känner dig trygg i att navigera mellan olika typer av organisationer. Du sätter dig snabbt in i mottagarens behov och anpassar ditt stöd efter personens förkunskaper. Med ett pedagogiskt och målgruppsanpassat arbetssätt gör du komplexa frågor begripliga och ger råd som gör skillnad.

Resor kan förekomma i tjänsten.

Du kan

• Akademisk examen, exempelvis som systemvetare, ingenjör eller statsvetare, samt minst 15 hp inom cybersäkerhet, informationssäkerhet, IT-säkerhet, OT-säkerhet eller riskhantering
• Goda kunskaper i Office 365
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift samt läs- och hörförståelse

Vi ser det som meriterande om du har

• Mer än 15 hp inom relevanta områden såsom cybersäkerhet, informationssäkerhet, IT-säkerhet, OT-säkerhet eller riskhantering.
• Ingen arbetslivserfarenhet inom området krävs, men vi ser gärna att du har tidigare arbetslivserfarenhet i någon form.
• Erfarenhet från kundtjänst eller andra serviceyrken
• Erfarenhet av praktiskt eller strategiskt arbete med cybersäkerhet, inklusive informationssäkerhet, IT-säkerhet, OT-säkerhet eller riskhantering.
• Kunskap i Microsoft Dynamics

Du är

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker en serviceinriktad specialist som kommunicerar engagerat och anpassar sitt budskap pedagogiskt efter mottagaren. Du är lugn i ditt bemötande, lösningsorienterad och fungerar som en trygg kunskapsresurs för dina kollegor.

Om NCSC och FRA

NCSC är navet för Sveriges cybersäkerhet och samordnar hanteringen av allvarliga cyberangrepp som påverkar samhället. Genom stöd och rådgivning hjälper vi organisationer att stärka sin motståndskraft mot hot i den digitala miljön. Vi samverkar med näringslivet, offentlig sektor, civilsamhället, organisationer och akademin. Genom att dela aktuell och relevant kunskap bidrar vi till att höja cybersäkerheten i hela samhället. Vårt uppdrag är att stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot, och som en del av FRA bidrar vi till ett mer motståndskraftigt Sverige. Just nu är NCSC i en expansiv utvecklingsfas där du får möjlighet att vara med och bygga upp en central kontaktpunkt för Sveriges cybersäkerhet.

Mer information

Arbetsplatsen ligger för närvarande i Tomteboda, Solna. Inom några år ska nya lokaler stå klara i Bergshamra.

Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Ett krav för att få anställning är godkänd säkerhetsprövning med registerkontroll. Säkerhetsprövningen kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. I denna rekryteringsprocess kommer arbetsprov/tester att tillämpas.

Anställning

Arbetstid: Dagtid