Front Office & Meeting Host - 50%

ESS Ltd; Hindås; On-site; SEK 123,000 - 156,000; Part time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Personalrabatter

Internutbildningar

Job summary

Hjortviken Country Club söker en engagerad Front Office & Meeting & Event Host som möter gästerna i receptionen och samtidigt ansvarar för vår mötes- och eventverksamhet. Rollen kräver flexibel arbetsstil där varje dag bjuder på variation, nya kontakter och möjligheter att utvecklas.

Du kommer att vara en central del av både Front Office och Meeting & Event, hantera bokningar, välkomna gäster och se till att konferensrum och ytor är perfekt förberedda.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellreception, konferens eller event
• Gästfokuserad och serviceinriktad
• Välordnad och strukturad med förmåga att prioritera

Responsibilities

• Välkomna gäster, checka in/ ut och svara på frågor
• Hantera bokningar och information om upplevelser
• Förbered mötesrum och ytor; stödjera servering och teknik

Skills

Front Office

Meeting & Event

Reception

Customer service

Job description

Hjortviken Country Club

Hjortviken Country Club erbjuder ett brett spektra av upplevelser med två restauranger, 150 rum, sex barer, en Pool Club, samt inte minst vår ambitiösa mötes- och eventavdelning. Vår vision är att skapa magiska stunder och bestående minnen för våra gäster, genom att erbjuda upplevelser som överträffar förväntningarna. Här sker allt från det mindre men superviktiga ledningsgruppsmötet, den stora kick-offen för företaget, födelsedagsfesten eller den stora jubileumsmiddagen.

Nu söker vi vår nya Front Office & Meeting & Event Host!

Vi söker dig som vill ha en varierad roll där du får möta våra gäster både i receptionen och ute i vår mötes- och eventverksamhet.

På Hjortviken arbetar vi tillsammans över avdelningsgränserna och hjälps åt där det behövs. I den här rollen blir du en viktig del av både Front Office och Meeting & Event, vilket innebär att du får en arbetsdag fylld av variation, möten med människor och möjligheter att utvecklas.

Du är en person som gillar att ha koll, trivs när tempot varierar och som alltid har gästens bästa i fokus. Ena stunden välkomnar du en hotellgäst i receptionen, nästa stund ser du till att ett mötesrum är perfekt förberett inför dagens konferens.

En dag hos oss kan se ut så här

Som en del av Front Office är du en av våra viktigaste kontaktpunkter mot gästen. Du välkomnar och checkar in och ut gäster, svarar på frågor och hjälper till med bokningar och information om hotellets alla upplevelser. Du hanterar inkommande samtal och mail och ser till att gästens frågor och önskemål tas om hand på ett professionellt och personligt sätt.

Du är också en viktig del av vår Meeting & Event-verksamhet. Där ser du till att våra mötesgäster får den upplevelse som planerats och sålts av våra koordinatorer och säljare. Du förbereder och möblerar mötesrum och publika ytor, hjälper till med servering och säkerställer att teknik och annan utrustning fungerar som den ska.

Du behöver helt enkelt vara lika bekväm bakom receptionsdisken som ute bland våra mötesgäster.

Och det är precis det som gör rollen så rolig.

Hos oss hjälps vi åt. Behöver receptionen förstärkning hoppar du in där. Behöver ett event lite extra kärlek ser du till att det blir gjort. Du är en person som ser vad som behöver göras och gärna tar initiativ – alltid med gästens upplevelse i fokus.

Så, vem är du?

• Kärleksfull
• Initiativ- och idérik
• Motiverad och inspirerande
• Samarbetsvillig och flexibel
• Lösningsorienterad
• Passionerad för service
• Kommunikativ och inkluderande
• Handlingskraftig
• Strukturerad
• En god lyssnare

Utöver det tror vi att du behöver

Du behöver vara nyfiken på hela Hjortviken. Ju mer du kan om vår destination, desto bättre kan du hjälpa våra gäster att upptäcka allt vi har att erbjuda.

Du behöver också känna dig bekväm med digitala system och administrativa uppgifter. Vi arbetar bland annat med bokningssystem, Excel, Word och vår interna kommunikationsplattform Beekeeper.

Erfarenhet från hotell, reception, konferens, event eller annan serviceverksamhet är meriterande - men framför allt söker vi rätt person och rätt inställning.

Uppfyller du inte exakt alla krav? Tveka inte att söka ändå. Vi är beredda att överväga dig med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.

Anställningsform: 50 %

Provanställning: 6 månader

Tillträde: Enligt överenskommelse

Lön: Enligt avtal

Arbetstiderna varierar beroende på verksamhetens behov och innebär att du behöver vara flexibel. Rollen kan innebära arbete både dagtid, kvällar och helger.

Om processen

Vi kallar till intervjuer löpande.

Sista ansökningsdag: 1 november 2026

Vad får du hos oss?

Hos Hjortviken får du en arbetsplats där utveckling står högt på agendan - både inom huset och inom ESS Group.

Vi erbjuder interna utbildningar inom bland annat ledarskap, stresshantering och personlig utveckling. Som medarbetare får du dessutom tillgång till fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden.

Vi gillar att ha kul tillsammans och ordnar regelbundet festligheter och andra aktiviteter för att stärka gemenskapen i teamet.

Utöver det får du friskvårdsbidrag, en trygg anställning och framför allt - otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet.

Känner du igen dig?

Då hoppas vi att du vill bli en del av clubben.

Välkommen till Hjortviken Country Club!