Försäkringshandläggare inom Försäkringstillhörighet i Malmö

Försäkringskassan; Luleå kommun; Hybrid; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Försäkringskassan söker försäkringshandläggare som kan utreda och avgöra rätt ersättning i rätt tid. Du arbetar i ett team, har kontakter med myndigheter och hanterar sekretessbelagda uppgifter med hög säkerhetsmedvetenhet.

Kvalifikationer inkluderar gymnasieexamen eller likvärd erfarenhet, god kommunikation och datorvana. Möjlighet till distansarbete finns om arbetsuppgifterna tillåter.

Qualifications

• Har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter som kan prövas likvärdiga.
• Är serviceinriktad.
• Har ett systematiskt och noggrant arbetssätt.
• Samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.
• Är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer.
• Har god kommunikativ förmåga.
• Har grundläggande kunskaper i engelska i tal och skrift.
• Har datorvana.

Responsibilities

• Utreda socialförsäkringstillhörighet och bedöma rätt ersättning i rätt tid.
• Arbeta i ett team med gemensamma mål och individuella mål.
• Ha kontakt med svenska och utländska myndigheter och hantera sekretessbelagda uppgifter.
• Säkerställa att rätt person får rätt ersättning i rätt tid.

Skills

Serviceinriktad

Noggrann

Systematiskt arbetssätt

Samarbetsförmåga

Kommunikativ

Engelska grundläggande

Datorvana

Stabil

Education

Gymnasieexamen eller likvärdig erfarenhet

Job description

Placeringsort Flera orterDiarienummer FK 2026/033537

Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Detta innebär bland annat att ta ställning till om en person är socialförsäkrad i Sverige och kvalificerad för förmån. Du utgör en del av ett team med gemensamma produktionsmål, men du har även individuella mål.

Utredningar, analyser och teamarbete

När du arbetar med försäkringstillhörighet möter du personer från hela världen som kommit till Sverige för att bosätta sig eller arbeta. Du har ett viktigt uppdrag: att säkerställa att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Det gör du genom att du utreder om de ska omfattas av den svenska socialförsäkringen när de ansöker om ersättning. Du har kontakt i telefon och skriftligt och du är medveten om att varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. På så sätt lägger du grunden för att personen kan känna sig trygg i kontakten med Försäkringskassan.

Din utredning är en viktig pusselbit och förutsättning för att dina kollegor inom de olika försäkringsavdelningarna ska kunna fatta beslut om ersättning.

I ditt arbete har du kontakt med andra svenska myndigheter, såsom Skatteverket och Migrationsverket och även utländska myndigheter. Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har grundläggande kunskaper i att använda engelska språket i tal och skrift
• har datorvana

Det är meriterande om du

• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i ytterligare språk förutom svenska och engelska
• har erfarenhet av att jobba i en produktionsbaserad miljö och motiveras av att nå mål
• kan balansera mellan kvalité och kvantitet
• är flexibel och kan ställa om vid snabba förändringar

Övrigt

5 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Visby, Malmö, Karlshamn och Karlstad.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Erik Bjärnebrand, 010-112 05 45 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Micaela Kallaris, [e-mail], 010-113 44 89 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Christel Lind, 010-114 01 67, Saco-S: Minja Mårtensson, 010-111 62 35, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.