Flexibel Biluthyrare – Kundupplevelse på Arlanda

MABI Sverige AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 260,000 - 340,000; Full time

Job summary

MABI Sverige AB på Stockholm Arlanda söker dig som vill vara med och utveckla vår biluthyrning och skapa riktigt bra kundupplevelser. Du kommer möta gäster från hela världen och guida dem genom hela hyrprocessen. Du arbetar med bokningar, utlämning och återlämning, samt löpande administrativa uppgifter.

Rollen kräver servicefokus, ansvarstagande och viljan att utveckla kundupplevelser och arbetsrutiner. Körkort B och god svenska/engelska är meriterande; vi värdesätter din personlighet och

Qualifications

• Kunden i fokus och servicekänsla krävs.
• Erkänna och driva förbättringar av kundupplevelsen.
• Vara lösningsfokuserad och samarbeta i teamet.

Responsibilities

• Ta emot kunder och hantera bokningar
• Lämna ut och ta emot bilar på ett professionellt sätt
• Säkerställa att bilar är rena och redo för nästa kund
• Hantera administrativa uppgifter kopplade till uthyrningen
• Driva och utveckla rutiner, arbetssätt och kundupplevelser
• Bidra till en trivsam och effektiv arbetsplats

Skills

Kundservice

Ansvarstagande

Flexibilitet

Samarbete

Engagemang

Engelska och Svenska

Job description

MABI Sverige AB på Stockholm Arlanda söker dig som vill vara med och utveckla vår biluthyrning och skapa riktigt bra kundupplevelser. Du kommer möta gäster från hela världen och guida dem genom hela hyrprocessen. Du arbetar med bokningar, utlämning och återlämning, samt löpande administrativa uppgifter.

Rollen kräver servicefokus, ansvarstagande och viljan att utveckla kundupplevelser och arbetsrutiner. Körkort B och god svenska/engelska är meriterande; vi värdesätter din personlighet och