Ferry Cargo Coordinator: Customer Service & Planning

DFDS; Göteborgs kommun; On-site; SEK 312,000 - 402,000; Full time

Job summary

DFDS i Göteborg söker en Cargo Coordinator till vårt Customer Service-team. Rollen är ett ettårigt vikariat där du arbetar nära kunder, terminaler och fartyg för att säkerställa smidiga transportlösningar.

Du arbetar med kundservice, planering och administration, följer upp bokningar och dokumentation samt säkerställer hög servicenivå. Tjänsten är heltid med schemalagda arbetstider inklusive kvälls- och helgarbete.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice, koordinering eller administration.
• Gärna erfarenhet från transport, logistik eller servicebranschen.
• Goda systemkunskaper och lätt att lära nya arbetssätt.
• Bra svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Boka exportlast och bekräfta bokningar till kunder.
• Planera och optimera fartygens kapacitetsutnyttjande.
• Hantera bokningar av farligt gods.
• Daglig kontakt med kunder, terminaler och samarbetspartners.
• Hantera export- och importdokumentation i samband med fartygsanlöp.
• Följa upp och kvalitetssäkra bokningar och transporter.

Skills

Kundservice

Koordinering

Planering

Administration

Flerspråkighet

Education

Eftergymnasial utbildning inom logistik/transport/sjöfart

Job description

DFDS i Göteborg söker en Cargo Coordinator till vårt Customer Service-team. Rollen är ett ettårigt vikariat där du arbetar nära kunder, terminaler och fartyg för att säkerställa smidiga transportlösningar.

Du arbetar med kundservice, planering och administration, följer upp bokningar och dokumentation samt säkerställer hög servicenivå. Tjänsten är heltid med schemalagda arbetstider inklusive kvälls- och helgarbete.