Färdtjänsthandläggare: Rättssäkra beslut & service

Region Jönköpings län; Jönköpings kommun; Hybrid; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Region Jönköpings län söker två färdtjänsthandläggare som kan fatta rättssäkra beslut och ge god service till länets invånare. Anställningarna är tillsvidare på heltid med möjlighet till distansarbete i viss omfattning och provanställning kan tillämpas.

Färdtjänstenheten är en del av Jönköpings Länstrafik och arbetar tillsammans för tillgängliga resor, hög kvalitet och ett gott arbetsklimat. Det finns möjlighet att arbeta från Werkets lokaler i centrala Jönköping samt distansarbete i viss

Qualifications

• Relevant högskoleutbildning och erfarenhet av myndighetsutövning.
• Erfarenhet av utredning, beslutsfattande och tillämpning av lagar och regler.
• Kännedom om funktionsnedsättningar och tillgänglighet.

Responsibilities

• Utreda och besluta om kundens behov av färdtjänst och riksfärdtjänst
• Ge stöd och hjälp åt länsinvånare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst
• Informera om vår kollektivtrafik och serviceresor
• Medverka i utvecklingen av verksamheten tillsammans med kollegor

Skills

Beslutsförmåga

Lyhördhet

Strukturerat arbete

Digitala system/verktyg

Svenska i tal och skrift

Education

Relevant högskoleutbildning inom juridik/beteendevetenskap/socialt arbete

Job description

Region Jönköpings län söker två färdtjänsthandläggare som kan fatta rättssäkra beslut och ge god service till länets invånare. Anställningarna är tillsvidare på heltid med möjlighet till distansarbete i viss omfattning och provanställning kan tillämpas.

Färdtjänstenheten är en del av Jönköpings Länstrafik och arbetar tillsammans för tillgängliga resor, hög kvalitet och ett gott arbetsklimat. Det finns möjlighet att arbeta från Werkets lokaler i centrala Jönköping samt distansarbete i viss