Engagerad och serviceinriktad Bovärd sökes till Laholmshem

Laholms kommun; Laholms kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Laholmshem AB söker en Bovärd som planerar och driver arbetsuppgifter självständigt inom fastighetsvård och kundrelationer. Du är en viktig kontaktperson för hyresgäster och samverkar med kollegor och entreprenörer för att bibehålla hög standard.

Arbetet innehåller kundkontakt, administration och praktiskt fastighetsarbete med dokumentation i digitala system. Krävs gymnasieutbildning eller likvärdig erfarenhet, två års erfarenhet i branschen och B-körkort. God svenska i tal och skrift krävs.

Qualifications

• Krav: gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning
• Minst 2 års erfarenhet inom fastighetsbranschen
• Dokumenterad kundservice och god datorvana
• B-körkort (manuell växling) är krav
• Meriterande med utbildning inom fastighetsområdet eller liknande teknisk kompetens

Responsibilities

• Introduktion av nya hyresgäster
• Utföra avflyttningsbesiktningar
• Hantering av felanmälningar och åtgärder
• Felsökning och mindre reparationer
• Felsökning och förebyggande underhåll
• Tillsyn och skötsel av fastigheter och bostadsområden
• Avläsning av energi- och vattenförbrukning
• Planering och uppföljning av entreprenörer
• Samarbete med kollegor och externa entreprenörer
• Dokumentation i verksamhetssystem
• Delta i utvecklings- och förbättringsprojekt

Skills

Kundservice

Självständigt arbete

Datorvana

B-körkort (manuell växling)

Education

Gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning

Job description

Engagerad och serviceinriktad Bovärd sökes till Laholmshem

Laholmshem AB är det samlande namnet för Laholms kommuns helägda fastighetskoncern, bestående av Laholmshem AB och Kommunfastigheter i Laholm AB. Koncernen har drygt 110 medarbetare och förvaltar cirka 230 000 kvm fastighetsyta. Av dessa utgör cirka hälften 1 500 bostadslägenheter, medan resterande yta består av samhällsviktiga verksamhetslokaler såsom skolor och förskolor.
Det som särskiljer koncernen är en stark egen kompetens och ett brett verksamhetskunnande. Inom organisationen finns specialistkompetens inom bland annat projektledning, byggteknik, fastighetsutveckling, utemiljö, städ, driftteknik, upphandling, ekonomi, HR, fastighetsskötsel, tidiga projektskeden och kundservice. Detta är en stark bidragande orsak till vårt goda sociala hållbarhetsarbete. Under 2026 omsätter koncernen knappt 350 miljoner kronor. Verksamheten bedrivs idag från två kontor, men i april 2027 samlas hela organisationen i ett gemensamt kontor. Flytten markerar ett viktigt steg i utvecklingen av en ännu starkare och mer samordnad fastighetskoncern.
Det arbete vi utför varje dag har stor betydelse, både på kort och lång sikt, för människor, verksamheter och samhällsutvecklingen i Laholms kommun. Genom att skapa attraktiva bostäder och välfungerande lokaler bidrar vi till ett tryggt och hållbart samhälle.
Laholmshem AB - Det trygga, hållbara och attraktiva boendet.
För mer information om verksamheten, se www.laholmshem.se

Om tjänsten

Du planerar och driver många av dina arbetsuppgifter självständigt, samtidigt som du ingår i ett engagerat team där ni stöttar varandra och samarbetar för att nå gemensamma mål. Arbetet är omväxlande och innehåller både kundkontakter, administration och praktiskt fastighetsarbete. Under vissa perioder arbetar du även i projektform tillsammans med kollegor och externa entreprenörer. Du ansvarar tillsammans med ditt team för att ditt område utvecklas och håller en god standard utifrån både hyresgästens och bolagets perspektiv. Arbetet innebär löpande dokumentation och användning av digitala verksamhetssystem.

Som bovärd är du en viktig kontaktperson för våra hyresgäster och en ambassadör för Laholmshem i det dagliga mötet med kunden.

Exempel på arbetsuppgifter

• Introduktion av nya hyresgäster
• Avflyttnings besiktningar
• Hantering av felanmälningar
• Felsökning och mindre reparationer
• Fel avhjälpande underhåll
• Tillsyn och skötsel av fastigheter och bostadsområden
• Avläsning av energi- och vattenförbrukning
• Beställning och uppföljning av entreprenörer
• Planering och samordning av mindre renoveringar
• Uppföljning av entreprenörer och projekt
• SBA-kontroller och andra återkommande fastighets kontroller
• Dokumentation och administration i våra verksamhetssystem
• Medverkan i och ibland drivande roll i utvecklings- och förbättringsprojekt
• Samarbete med övriga kollegor och avdelningar inom bolaget

Är du den vi söker?

Krav för tjänsten är att du har en gymnasieutbildning eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Att du har minst 2 års erfarenhet inom fastighetsbranschen
Att du har B-körkort (Manuell växling)
Dokumenterad erfarenhet av kundservice. God datorvana och förmåga att arbeta i digitala verksamhetssystem. Det är meriterande om du har utbildning inom fastighetsområdet eller annan relevant teknisk utbildning.

Erfarenhet från kundservice, samordning eller projektledning ses också som meriterande, liksom erfarenhet av avflyttnings besiktningar, underhålls bedömningar och dialog med hyresgäster kring boende- och fastighetsfrågor är meriterande.

Vi söker dig som

• Är serviceinriktad och tycker om att möta människor
• Tar ansvar och arbetar självständigt
• Är praktiskt lagd och lösnings orienterad
• Har god datorvana
• Har en mycket god kommunikativ förmåga i det svenska språket (tal och skrift).
• Har B-körkort (manuell växling)

Du är serviceinriktad, prestigelös och har lätt för att samarbeta med både kollegor, hyresgäster och entreprenörer. Du har god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas hos oss tycker du om att ta eget ansvar, skapa goda relationer och hitta praktiska lösningar i vardagen.

Övrigt

Laholmshem arbetar aktivt för mångfald och en jämn könsfördelning inom organisationen. Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv. Vi ser gärna fler kvinnliga sökande som vill bidra till en ännu mer mångsidig arbetsgrupp.

Till följd av lag om belastningsregister ska utdrag ur polisens belastningsregister uppvisas vid anställning inom LSS, barnomsorg samt skola.

Anställningsform Tillsvidareanställning

Anställningens omfattning

Tillträde

Tillträde enl. ök.

Län Hallands län

Referensnummer

Facklig företrädare