E-commerce Coordinator

FirstVet; Stockholms kommun; On-site; SEK 469,000 - 603,000; Full time

Job summary

FirstVet söker en E-commerce Coordinator som vill utveckla vår e-handel och skapa en inspirerande kundupplevelse. Du kombinerar kreativt innehåll med koordinering, analys och kommersiellt fokus i ett snabbt växande team.

Placering i Stockholm med stor flexibilitet kring varifrån du arbetar. Du arbetar nära e-handel och marknad, producerar nyhetsbrev, uppdaterar produktsidor och följer marknadsplanen för att driva försäljning och stärka kundrelationer.

Qualifications

• 0–3 års erfarenhet inom e-handel eller digital marknadsföring
• Intresse för digital handel och kundupplevelse
• Strukturerad med öga för detaljer och kvalitet
• Kommersiellt mindset och vilja att driva trafik och konvertering

Responsibilities

• Planera, koordinera, genomföra och följa upp kampanjer och kommersiella aktiviteter inom e-handeln
• Producera nyhetsbrev och riktade kundaktiviteter som rabattkoder
• Skapa och uppdatera innehåll och banners i e-handelssajten och digitala kanaler
• Administrera nya produkter och kvalitetssäkra information, priser och bilder
• Säkerställa att informationen är uppdaterad och användarvänlig
• Delta i samarbeten med leverantörer och partners kring kampanjer och aktiviteter
• Delta i projekt som utvecklar e-handeln och affärsmålen
• Stötta inköpsarbete och leverantörskontakter

Skills

E-handel

Digital marknadsföring

Kundupplevelse

Kommersiellt tänk

Samarbete

Tools

Braze

Excel

Google Sheets

Job description

Vi gör det enklare att vara djurägare

FirstVet började med en enkel idé, att göra veterinärvård mer tillgänglig. Idag hjälper vi djurägare med betydligt mer än så. Hos oss kan du träffa veterinär via video, få hjälp med allt från beteendefrågor till recept och handla det ditt djur behöver i vår växande e-handel.

Och vi är långt ifrån klara. Nu söker vi en E-commerce Coordinator som vill vara med och ta vår e-handel till nästa nivå.

Om rollen

Som en del av vårt e-handelsteam får du en viktig och operativ roll i det dagliga arbetet med att utveckla vår e-handel och skapa en inspirerande och smidig kundupplevelse. Det här är en bred roll för dig som trivs med att kombinera kreativt innehåll med koordinering, analys och kommersiellt fokus.

I rollen arbetar du med allt från kampanjer och nyhetsbrev till produktinformation och innehåll i våra digitala kanaler. Du är delaktig i att planera, koordinera och genomföra aktiviteter utifrån vår marknadsplan och säkerställer att rätt innehåll finns på plats i rätt kanal vid rätt tidpunkt.

Du arbetar nära kollegor inom e-handel och marknad samt samarbetar löpande med interna och externa stakeholders. Genom ett strukturerat arbetssätt, ett öga för detaljer och ett kommersiellt tänk bidrar du till att utveckla kundupplevelsen, driva försäljning och nå våra gemensamma affärsmål.

Vi söker dig som trivs i en snabbt föränderlig miljö där du får stort eget ansvar, hög frihet och möjlighet att påverka hur verksamheten utvecklas.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Vara delaktig i planering, koordinering, genomförande och uppföljning av kampanjer och andra kommersiella aktiviteter inom e-handeln.

• Producera nyhetsbrev och andra riktade kundaktiviteter, till exempel rabattkoder och marknadsmaterial.

• Skapa och uppdatera innehåll och banners för e-handelssajten och andra digitala kanaler.

• Administrera nya produkter samt uppdatera och kvalitetssäkra produktinformation, priser, produktbeskrivningar och bilder.

• Säkerställa att informationen på e-handelssajten är uppdaterad, användarvänlig och fungerar som den ska, samt identifiera möjligheter till förbättringar.

• Vara delaktig i samarbeten med leverantörer och partners kring kampanjer, marknadsaktiviteter, mässor och andra försäljningsdrivande initiativ.

• Delta i interna och externa projekt som utvecklar e-handeln och bidrar till att driva affärsmålen framåt.

• Stötta i det löpande inköpsarbetet, inklusive beställningar och leverantörskontakter.

• Hantera och kvalitetssäkra prisuppdateringar i e-handeln.

Vi tror att du

• Har 0–3 års relevant erfarenhet inom e-handel, digital marknadsföring eller liknande och ett stort intresse för digital handel och kundupplevelse.

• Är driven, initiativtagande och handlingskraftig – du ser vad som behöver göras och tar ansvar för att driva dina uppgifter framåt.

• Är strukturerad och noggrann med ett öga för detaljer och kvalitet.

• Har ett kommersiellt mindset och är nyfiken på vad som driver trafik, konvertering och försäljning.

• Är kommunikativ och trivs med att samarbeta med olika team, leverantörer och externa partners.

• Är kreativ och tycker om att utveckla innehåll, kampanjer och andra aktiviteter som engagerar kunder och bidrar till försäljning.

• Är flexibel och lösningsorienterad och trivs i en miljö där prioriteringar och förutsättningar ibland förändras snabbt.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av Braze och e-handel samt grundläggande kunskaper i Excel eller Google Sheets.

Du rapporterar till

Du rapporterar till Lars Martin Norviit, Head of Nordics, och blir en del av vårt e-handelsteam där du arbetar nära flera specialister och tvärfunktionella team.

Placering

Rollen är placerad i Stockholm med utgångspunkt från vårt huvudkontor. Vi erbjuder stor flexibilitet kring varifrån du arbetar.

Vilka vi är

Vi är ett ungt och snabbväxande bolag som brinner för att bygga en tjänst av hög kvalitet och ett globalt företag. Vi värderar personliga egenskaper minst lika högt som bakgrund och erfarenhet. Vi lägger mycket kraft på att bygga en tillitsfull kultur där vi samarbetar för att nå våra höga mål och har roligt tillsammans.

Vi är en djurvänlig organisation och det är inte ovanligt att en hund eller katt dyker upp i våra digitala möten! Så om du vill vara med och förändra hur djurvård ges i hela världen, då kan FirstVet vara rätt plats för dig!