Dynamisk Receptionist – Gästservice i centralt hotell

Strawberryhotels; Karlstads kommun; On-site; SEK 268,000 - 335,000; Part time

Benefits offered by this job

Personalrabatter

Fyra gratis hotellnätter per år

Erbjudanden på mat och dryck

Job summary

Home Hotel Drott i Karlstad söker en receptionist som blir en del av vår Strawberry-familj. Du har ansvar för dagliga frontoffice-uppgifter, bokningar, betalningar och gästservice i en snabb miljö. Skift- och helgarbete ingår, och du bidrar till en minnesvärd gästupplevelse.

Vi ser gärna erfarenhet från hotellreception och goda språkkunskaper i svenska och engelska. Vi erbjuder en familjär arbetsmiljö, utbildning i moderna system och förmåner som personalrabatter och hotellnätter.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet från hotellreception är meriterande.
• Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
• Du trivs i ett högt tempo och har en lösningsorienterad inställning.

Responsibilities

• Dagliga frontoffice-uppgifter från check-in till check-out.
• Hantera bokningar, betalningar, mail och förfrågningar för en smidig gästupplevelse.
• Driva merförsäljning som en service till gästen.
• Arbeta mot mål för gästnöjdhet i din avdelning.
• Samarbeta med kollegor för en behaglig vistelse för alla gäster.
• Vara ansiktet utåt och följa företagets varumärke och säkerhetsföreskrifter.

Skills

Front Office

Bokningar

Betalningar

Gästservice

Svenska/Engelska

Tools

Mews

Job description

Home Hotel Drott i Karlstad söker en receptionist som blir en del av vår Strawberry-familj. Du har ansvar för dagliga frontoffice-uppgifter, bokningar, betalningar och gästservice i en snabb miljö. Skift- och helgarbete ingår, och du bidrar till en minnesvärd gästupplevelse.

Vi ser gärna erfarenhet från hotellreception och goda språkkunskaper i svenska och engelska. Vi erbjuder en familjär arbetsmiljö, utbildning i moderna system och förmåner som personalrabatter och hotellnätter.