Digital Workplace Service Manager | Stakeholder & SLA Lead

Adavo; Stockholms kommun; On-site; SEK 558,000 - 781,200; Full time

Job summary

Adavo söker en erfaren Service Manager med fokus på Digital Workplace i en större organisation. Du kommer att fungera som länken mellan verksamhet och IT och ansvarar för att säkerställa klara och tydliga behov samt förväntningar.

Rollen innefattar ansvarsområden som stakeholder-management, service governance och SLA-hantering. Du bör ha minst 2 års relevant erfarenhet och en relevant högskoleutbildning. Du kommer att driva dialogen kring IT-tjänster och säkerställa finansiell transparens.

Qualifications

• Minst 2 års relevant yrkeserfarenhet.
• Erfarenhet av IT-service-management och stakeholder-management.
• Förmåga att kommunicera komplexa IT-frågor tydligt.

Responsibilities

• Hantera stakeholder-management och service governance.
• Säkerställa att verksamhetens behov fångas upp.
• Driva dialogen kring service-avtal och SLA-er.

Skills

Stakeholder management

IT service management

Prioritering

Kommunikativ förmåga på engelska

Education

Relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet

Job description

Adavo söker en erfaren Service Manager med fokus på Digital Workplace i en större organisation. Du kommer att fungera som länken mellan verksamhet och IT och ansvarar för att säkerställa klara och tydliga behov samt förväntningar.

Rollen innefattar ansvarsområden som stakeholder-management, service governance och SLA-hantering. Du bör ha minst 2 års relevant erfarenhet och en relevant högskoleutbildning. Du kommer att driva dialogen kring IT-tjänster och säkerställa finansiell transparens.