Dansktalande Collection Advisor

PS Finance Group; Göteborgs kommun; Hybrid; SEK 469,000 - 603,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Sjukförsäkring

Pensionsavsättning

Bonus

Hemarbete en dag i veckan

Job summary

PS Finance Group söker en dansktalande Collection Advisor till International Team som hanterar dansk fordringsärenden.

Du ansvarar för kundkontakt, rådgivning och kreditanalyser samt betalningsuppgörelser. Rollen kräver självständighet, problemlösning och hög servicegrad, med möjlighet till hemarbete en dag i veckan.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice eller handläggning.
• Utmärkta kunskaper i danska i tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
• Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska i det dagliga arbetet.

Responsibilities

• Ansvara för löpande ärendehantering och kontakt med kunder, gäldenärer, myndigheter och samarbetspartner i Danmark.
• Rådgivning, kreditanalyser, betalningsuppgörelser och rättsliga åtgärder.
• Hantera flera ärenden parallellt och bidra till hög servicekvalitet.

Skills

Danska språkkunskaper

Kundservice

Administration

Kommunikation

Education

Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller juridik

Job description

PS Finance Group är en ledande aktör inom finans- och inkassobranschen och vi söker nu en dansktalande Collection Advisor till vårt International Team. Här får du arbeta med ärenden på den danska marknaden tillsammans med kompetenta kollegor som besitter bred språkkompetens och erfarenhet av gränsöverskridande fordringshantering.

Som Collection Advisor i vårt International Team arbetar du med ärendehantering kopplad till danska fordringar. Du ansvarar för den löpande hanteringen av ärenden och har kontakt med kunder, gäldenärer, myndigheter och samarbetspartners i respektive land.

Arbetet omfattar bland annat kundansvar, rådgivning, kreditanalyser, betalningsuppgörelser och rättsliga åtgärder. Rollen erbjuder stor variation och passar dig som trivs med att ta eget ansvar, lösa problem och utvecklas i takt med verksamheten.

Vem är du?

För att trivas i rollen tror vi att du är en ansvarstagande och lösningsorienterad person som gillar att arbeta självständigt och ta egna initiativ. Du har ett strukturerat arbetssätt, god administrativ förmåga och trivs med att hantera flera ärenden parallellt.

Eftersom rollen innebär daglig kontakt med kunder, gäldenärer, myndigheter och samarbetspartners är du kommunikativ och har lätt för att anpassa ditt budskap till olika mottagare. Du känner dig trygg i att uttrycka dig professionellt i både tal och skrift på dansk och engelska. Du har även tillräckliga kunskaper i svenska för att kunna kommunicera obehindrat med kollegor och delta i det dagliga arbetet på kontoret.

Som person är du nyfiken, prestigelös och uppskattar att samarbeta med andra. Du bidrar gärna med din kunskap samtidigt som du ser värdet i att lära av dina kollegor. Du motiveras av att hitta lösningar, ge god service och leverera hög kvalitet i ditt arbete.

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundservice, administration eller handläggning
• Mycket goda kunskaper i danska, både i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av arbete med inkasso, fordringar eller liknande ärendehantering
• Eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, juridik, offentlig förvaltning eller administration
• Erfarenhet av arbete mot den danska marknaden

Varför bli en del av oss på PS?

På PS Finance Group blir du en del av ett växande företag med en stark gemenskap och en kultur där vi värdesätter samarbete, ansvarstagande och personlig utveckling. Hos oss får du möjlighet att påverka, ta ansvar och utvecklas i din roll tillsammans med engagerade kollegor.

• En varierad roll med möjlighet att utvecklas inom inkasso och internationell ärendehantering
• Nära samarbete med kollegor och chef i en stöttande arbetsmiljö
• Gedigen introduktion och löpande kompetensutveckling
• Möjlighet att påverka och bidra i ett bolag i tillväxt
• Flexibilitet med möjlighet till hemarbete en dag i veckan
• Ett förmånspaket med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsaktiviteter, sjukförsäkring, pensionsavsättning och bonus.

Hos oss på PS Finance Group erbjuds du inte bara ett jobb, utan en plats där du kan växa, ta ansvar och bidra till att skapa resultat. Ta chansen att bli en del av vårt härliga team – vi ser fram emot att växa tillsammans med dig!

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Har du frågor om rekryteringsprocessen eller övriga frågor är du välkommen att kontakta Amelia Kayser, ansvarig rekryterare och vår People & Talent Acquisition Generalist på 0735 - 20 66 84 eller [e-mail].