Customer Success Engineer till Kebni

Kebni AB; Karlskoga kommun; Hybrid; SEK 390,600 - 558,000; Full time

Job summary

Kebni AB, ett börsnoterat företag i Karlskoga, söker en Customer Success Engineer som ger tekniskt stöd och hjälper kunder att maximera värdet av sensorer och navigationslösningar. Du kommer att arbeta nära kunder och interna team för att lösa tekniska problem och genomföra utbildningar.

Den ideala kandidaten har bakgrund inom teknisk support, såväl som mycket goda kunskaper i engelska. B-körkort är ett krav. Tjänsten inkluderar resor inom Sverige och internationellt, och sista ansökningsdag är 23 augusti.

Qualifications

• Erfarenhet från en teknisk roll med kundkontakt.
• Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
• B-körkort.

Responsibilities

• Ge tekniskt stöd före, under och efter implementering av produkterna.
• Hjälpa kunder att integrera och använda sensorer och navigationssystem.
• Delta i kundmöten för att förstå behov och besvara frågor.

Skills

Teknisk support

Systemintegration

Kundkontakt

Teknisk förståelse

Engelska i tal och skrift

Job description

Om tjänsten

Kebni är ett börsnoterat högteknologiskt företag med produkter som används globalt för precision och pålitlighet. Som Customer Success Engineer ingår du i kundresan och hjälper kunder att få största möjliga värde av våra sensorer och navigationslösningar. Tjänsten är placerad i Karlskoga med regelbundna resor inom Sverige och internationellt.

Ansvar

• Ge tekniskt stöd före, under och efter implementering av våra produkter.
• Hjälpa kunder att integrera och använda våra sensorer och navigationssystem i sina system.
• Delta i kundmöten för att förstå behov, besvara tekniska frågor och hitta lösningar.
• Fungera som länk mellan kund, försäljning, produktägare och utveckling.
• Felsöka och lösa tekniska problem tillsammans med kunder och interna specialister.
• Planera och genomföra utbildningar och produktgenomgångar för kunder och partners.
• Bidra till dokumentation, guider och annat material som förenklar användningen av produkterna.
• Samla in och förmedla kundfeedback för produktutveckling.
• Delta vid mässor, kundbesök och andra evenemang där teknisk expertis efterfrågas.

Kraven

• Erfarenhet från en teknisk roll med kundkontakt, t.ex. teknisk support, applikationsstöd, systemintegration.
• God teknisk förståelse och förmåga att snabbt sätta sig in i komplexa produkter och system.
• Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av sensorer, navigationssystem, elektronik eller andra teknikintensiva produkter.
• Arbetat i en internationell miljö eller med kunder inom industri, försvar eller avancerad teknik.
• Tidigare erfarenhet inom applikationsingenjör med 2‑4 års erfarenhet.

Kontakt

Rekryteringsansvarig från AxÖ Consulting: Emma Domare – [e-mail], tel. 072‑398 02 67.

Alla ansökningar behandlas konfidentiellt.

Sista ansökningsdag: 23 augusti.