Customer Advisor - FinTech Banking & Financial Wellness

Northmill Oy; Stockholms kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

5 000 kr i friskvårdsbidrag

Livförsäkring

Frukost och frukt på kontoret

Konferens utomlands vartannat år

Regelbundna AW:s

Job summary

Ett fintech-företag i Stockholm söker en Customer Advisor för att leverera utmärkt kundservice via telefon, e-post och chatt. Du kommer att hjälpa våra kunder med ekonomiska frågor som att öppna sparkonton, låna pengar och sänka räntor. Vi söker en lagspelare med god kommunikationsförmåga och som talar flytande svenska. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter, stöd för sportaktiviteter, livförsäkring och en trevlig arbetsmiljö.

Qualifications

• Goda kommunikationsförmågor och erfarenhet av kundservice är viktiga.
• Hög arbetsmoral och fokus på kundservice.
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.

Responsibilities

• Hjälpa kunder att förbättra sin ekonomiska situation.
• Hantera kundärenden via telefon, e-post och chatt.
• Öppna sparkonton och ge lån samt kreditinformation.

Skills

Kommunikationsförmåga

Relationsbyggande

Flexibilitet

Servicekänsla

Education

Ekonomisk examen

Job description

Ett fintech-företag i Stockholm söker en Customer Advisor för att leverera utmärkt kundservice via telefon, e-post och chatt. Du kommer att hjälpa våra kunder med ekonomiska frågor som att öppna sparkonton, låna pengar och sänka räntor. Vi söker en lagspelare med god kommunikationsförmåga och som talar flytande svenska. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter, stöd för sportaktiviteter, livförsäkring och en trevlig arbetsmiljö.