Content Manager sökes till Swedbank – Digital & Conversion

Swedbank; Stockholms kommun; On-site; SEK 540,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Bankprodukter för anställda

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank söker en Content Manager som utvecklar och driver digitalt innehåll med AI-stöd, för att stärka kundresan och konverteringar. Rollen kräver erfarenhet av innehållsarbete, dataanalys och tvärfunktionellt samarbete.

Du kommer lyfta innehållsflöden, optimera publikationsprocesser i CMS och arbeta enligt agila metoder med fokus på synlighet och affärsresultat.

Qualifications

• Kandidatexamen eller magisterexamen inom marknadsföring eller kommunikation krävs eller motsvarande erfarenhet.
• Minst 3–5 års dokumenterad erfarenhet av digitalt innehållsarbete och AI-integrationer.
• Goda kunskaper i analysverktyg, data-drivna beslut och optimering av kundresor.

Responsibilities

• Leda innehållsprojekt från idé till genomförande i samarbete med kollegor och intressenter.
• Arbeta i tvärfunktionella team och driva kontinuerliga förbättringar av Swedbanks webbplatser.
• Använda AI för att skapa innehåll, tagga metadata och förbättra konverteringar.
• Utveckla och förvalta digitalt innehåll med fokus på synlighet och affärsresultat.

Skills

AI-drevet innehåll

CMS-arbete

SEO/AEO

Dataanalys

Kundresor

Education

Kandidatexamen eller magisterexamen i marknadsföring/kommunikation

Tools

Adobe Experience Manager

Optimizely

Job description

Content Manager sökes till Swedbank – Digital & Conversion

Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Varaktighet:

Sista ansökningsdag: 15 aug. (om 36 dagar)

Ange referens: tt-swedbank-27361-19219 i din ansökan

Är du en erfaren content creator som är van vid att använda AI för att skapa skalbart innehåll? Trivs du med att arbeta datadrivet, är affärsinriktad och vill utveckla innehåll som skapar tydlig effekt i kundresan? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Driva och leda innehållsprojekt från idé till genomförande tillsammans med kollegor, produktägare och andra intressenter.
• Samarbeta i tvärfunktionella team och arbeta agilt för att löpande förbättra bankens webbplatser.
• Skapa snabba och smidiga digitala kundresor som hjälper kunder att nå sina ekonomiska mål.
• Använd AI för att effektivt ta fram innehåll, tagga metadata och förbättra kundernas upplevelse.
• Skapa, testa, analysera och förvalta digitalt innehåll med fokus på synlighet, konvertering och affärsresultat.
• Utveckla arbetssätt för att optimera innehåll och kundupplevelse med hjälp av AI, SEO/AEO och ytterligare data.

I denna roll behöver du:

• En kandidat- eller magisterexamen inom marknadsföring, kommunikation, digital utveckling eller motsvarande
• 3–5 års dokumenterad erfarenhet av arbete med digitalt innehåll, inklusive användning av AI-integrerade verktyg för webpublicering, innehållshantering och konverteringsoptimering
• Mycket god erfarenhet av AI-drivet innehållsarbete, inklusive A/B-testning, anpassning av innehåll för olika enheter och skärmstorlekar, automatiserat skapande och publicering av webbsidor, optimering av innehåll för AI-drivna sök- och konsumtionsmönster, optimering av digitala kund- och köpresor, personalisering samt arbete i CMS-plattformar med avancerade AI-integrationer
• Erfarenhet av att etablera och utveckla effektiva innehållsflöden med stöd av AI, inklusive processer, arbetssätt och styrning. Förmåga att driva förändringsarbete samt stötta team i införandet av nya AI-baserade arbetssätt för att modernisera och effektivisera innehållshanteringen
• En stark förståelse för kundresor, användarbeteenden och hur innehåll påverkar affär och upplevelse
• Erfarenhet av datadrivet arbete inklusive analys, uppföljning och optimering av innehåll och kundflöden
• Mycket god analytisk förmåga och vana att omsätta data och insikter till konkreta förbättringsåtgärder
• Förmåga att arbeta självständigt, driva projekt från start till leverans och fatta prioriteringsbeslut baserade på affärsvärde
• Kunskap inom SEO och AEO samt arbete med synlighet och hittbarhet i digitala kanaler
• Erfarenhet av flera CMS verktyg (Adobe Experience Manager, Optimizely), samt analysverktyg och arbete med kunddata
• Goda projektledningsförmågor, med kapacitet att hantera flera parallella arbetsuppgifter och leverera inom snäva tidsramar. Van att samarbeta med flera intressenter i komplexa organisationer
• God förståelse för hur olika verktyg och teknologier, inklusive AI, kan användas som stöd i innehållsarbete, analys och optimering

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

"Bli en del av vårt team och bidra till att utveckla Swedbanks digitala kundupplevelse genom datadrivet innehållsarbete, snabba förbättringsinitiativ och ett starkt fokus på affärsresultat och kundvärde. Du blir en del av ett engagerat team som tillsammans driver utvecklingen av bankens digitala närvaro framåt."

Sara Wilkins, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-15.

Placeringsort: Stockholm, Sundbyberg

Rekryterande chef: Sara Wilkins

Under sommaren är ansvarig rekryterare och chef på ledighet, vilket innebär att vi påbörjar urvalet i början av augusti och att återkoppling kan dröja något längre än vanligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-MM1

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 15 aug. (om 36 dagar)

Ange referens: tt-swedbank-27361-19219 i din ansökan

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd