Chef Kundstöd till Eftermarknad på växande BAE Systems Bofors

AxÖ Consulting AB; Karlskoga kommun; Presencial; SEK 558 000 - 781 200; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Personlig utveckling

Generösa flextider

Tillgång till gym

Resumo da oferta

BAE Systems Bofors söker en ledare för kundstödsfunktionen i Karlskoga. Du kommer att säkerställa effektiva flöden och utveckla teamet för att förbättra eftermarknadsarbetet.

Vi söker en person med erfarenhet av ledarskap och komplexa flöden. Erbjudanden inkluderar generösa flextider och utbildning för personlig utveckling.

Qualificações

• Minst 5 års erfarenhet av ledarskap inom komplexa flöden.
• Erfarenhet från logistik, produktion eller eftermarknad.
• Kommunikation obehindrat på svenska och engelska.

Responsabilidades

• Leda och utveckla kundstödsfunktionen.
• Säkerställa effektiva flöden för offerter, order och leveranser.
• Rekrytera, leda och utveckla ditt team.

Conhecimentos

Erfarenhet av ledarskap

Förmåga att se helheten

Engagerad och uthållig

Formação académica

Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet

Descrição da oferta de emprego

Skapa struktur i en växande organisation - och få hela eftermarknaden att fungera.

BAE Systems Bofors befinner sig i ett avgörande skede. När vi växer och levererar fler system globalt ökar kraven på struktur, tillgänglighet och precision i eftermarknaden.

Det räcker inte att leverera - vi måste få helheten att fungera.

Nu bygger vi upp en starkare och mer sammanhållen funktion för kundstöd. En funktion som får flöden, processer och leveranser att sitta - varje gång.

Varför den här rollen?

Det här är rollen för dig som vill:

• Sätta struktur där det idag finns utvecklingspotential
• Bygga en funktion som blir navet i eftermarknadsarbetet
• Påverka hur vi jobbar - inte bara vad vi gör
• Vara med på en tillväxtresa där din insats gör tydlig skillnad

Ditt uppdrag

Du leder och utvecklar vår kundstödsfunktion - en central del i att få våra eftermarknadsflöden att fungera effektivt och kvalitativt.

Din grupp arbetar inte direkt mot kund - men är avgörande för att allt bakom kulisserna fungerar.

Du kommer bland annat att:

• Säkerställa effektiva flöden för offerter, order och leveranser
• Ansvara för reservdelshantering, planering och beredning
• Bygga struktur i processer, attestflöden och arbetssätt
• Utveckla kundstödsfunktionen mot en framtida "servicedesk"
• Stötta projektledare i leveranser och eftermarknadsprojekt
• Rekrytera, leda och utveckla ditt team

Vem vi tror att du är

Du är den som får saker att falla på plats.

Du har förmågan att se helheten - och samtidigt förstå detaljerna som gör skillnaden.

Du drivs av att skapa struktur, men också av att förändra och förbättra.

Vi vill att du:

• Har erfarenhet av ledarskap
• Har arbetat i verksamheter med komplexa flöden (t.ex. logistik, produktion eller eftermarknad)
• Är en tydlig förändringsledare
• Vågar ifrågasätta och tänka nytt
• Är lyhörd, engagerad och uthållig
• Har akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet vi bedömer likvärdig
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

BAE Systems Bofors erbjuder

BAE Systems Bofors är en del av en stor koncern vilket kan skapa möjligheter till internationella erfarenheter under din anställning. Som anställd erbjuds du program för personlig utveckling och löpande utbildning om du har ambitioner att växa både på ett personligt och på ett kompetensmässigt plan. För att du ska komma in i befattningen tilldelas du från första dagen en mentor som du får stöttning av samt kan bolla utmaningar och idéer med.

Vi vill att du ska trivas både på och utanför jobbet, därför satsar vi på områden som bidrar till att du kan hitta en god balans i livet, exempelvis genom generösa flextider. Du kommer att ha möjligheten att vara med på våra trevliga aktiviteter som företaget ordnar genom våra duktiga och engagerade hälsoinspiratörer, du kan även göra ett besök i vårt nybyggda gym. Vår familjära känsla som vi har hos oss bidrar till en hög trivsel som också skapar mervärde för dig och din familj.

Övrigt

Befattningen innebär arbete som kan omfattas av försvarssekretess, varför vi ställer krav på säkerhetsprövning godkänd av myndighet enligt 1 kap. 3 § Säkerhetsskyddslagen (2018:585). I förekommande fall kan även krav på visst medborgarskap tillkomma. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Placeringsort

Karlskoga