Butiksmedarbetare kundservice och verkstad

Biltema Uddevalla; Uddevalla kommun; Sur place; SEK 279 000 - 334 800; Plein temps

Résumé du poste

Biltema Uddevalla söker en Butiksmedarbetare inom kundservice och verkstad. I denna roll kommer du att ge support till kunder, samt montera och reparera cyklar och olika produkter. Du bidrar till en positiv kundupplevelse och arbetar med varierande uppgifter.

Tjänsten är heltid, med provanställning under 6 månader, och har blandade arbetsuppgifter för att säkerställa att butiken är välfylld och försäljningsklar. Vi värdesätter personlig lämplighet och ett starkt intresse för teknik.

Sista ansökningsdag är den 31 juli. Välkommen med din ansökan!

Qualifications

• Erfarenhet av reparation och verkstadsarbete.
• Tillgänglighet för att arbeta 38,25 timmar/veckan.
• Kommunicera väl på svenska, engelska är meriterande.

Responsabilités

• Montera och reparera cyklar.
• Ge rådgivning och hantera reklamationer.
• Samarbeta med övriga avdelningar för effektiv drift.

Connaissances

Kundservice

Problemlösning

Tekniskt intresse

Description du poste

Butiksmedarbetare kundservice och verkstad

Butikssäljare, fackhandel

Biltema erbjuder ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/teknik, Bygg, Bilvård och Verktyg. Totalt marknadsför Biltema mer än 19 000 artiklar. Vår vision är att underlätta ekonomiskt för människor att ha bil, båt, bostad, verktyg samt fritidsartiklar av hög kvalitet och därigenom skapa en rikare fritid för alla. Biltema har 172 varuhus i Sverige, Norge, Danmark och Finland varav 64 varuhus finns i Sverige. Biltema är ett starkt varumärke i en spännande expansion, som de närmsta åren kommer öppna ett 50-tal nya varuhus i Norden.

Om tjänsten

Som butiksmedarbetare med inriktning mot både verkstad och kundservice på Biltema har du en varierad roll där du bidrar till en positiv och professionell kundupplevelse i varuhuset. Du kommer att arbeta med praktiska verkstadsuppgifter och hjälpa kunder i kundservice.

I rollen ingår bland annat att montera och reparera cyklar samt serva och reparera produkter som gräsklippare, kompressorer och vattenpumpar. Du möter kunder i kundservice där du ger rådgivning, hanterar reklamationer och hjälper till att hitta lösningar på olika ärenden. Du samarbetar även nära med övriga avdelningar i varuhuset för att skapa en effektiv och serviceinriktad verksamhet.

Förutom de arbetsuppgifter som är kopplade till verkstad och kundservice är du delaktig i den dagliga driften av varuhuset. Du ser till att hyllorna är påfyllda, kassan bemannad och att butiken alltid är försäljningsklar.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Sysselsättningen är heltid, 38,25 timmar/veckan. Varaktigheten är tillsvidare. Anställningsformen är tillsvidareanställning. Löneformen är timlön. Arbetsgången är schemalagd.

Sista ansökningsdag: 31 juli (om 43 dagar)

Om dig

Vi söker dig som är positiv, lösningsorienterad och har ett starkt kundfokus. Du trivs i mötet med människor och motiveras av att hjälpa kunder samtidigt som du har ett stort intresse för teknik och praktiskt arbete. Du är nyfiken och tar gärna initiativ när du ser vad som behöver göras.

Du trivs i en dynamisk arbetsmiljö där tempot kan vara högt och arbetsuppgifterna varierar. Erfarenhet av reparation, verkstadsarbete eller liknande är ett krav och arbete inom kundservice är meriterande. Du kommunicerar väl på svenska i tal och skrift, och det är en fördel om du även behärskar engelska eller ytterligare språk.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet i denna rekrytering.

Du delar Biltemas värderingar: Enkelhet, Sparsamhet, Handlingskraft, Ordning och Reda samt Flexibilitet.

Om rekryteringsprocessen

För att säkerställa hög kvalitet på vår rekryteringsprocess genomför vi referenstagning, kreditupplysning och bakgrundskontroller. Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller e-post. Välkommen att ladda upp ditt CV samt personliga brev på Biltemas hemsida. Urval kommer att ske löpande och anställning kan därför ske innan annonsens eventuella slutdatum. Vänta därför inte för länge med att registrera din ansökan.

Biltema har gjort ett medvetet mediarbete för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Övrig information

Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön.