Bolånehandläggare

Enity Bank Group; Stockholms kommun; On-site; SEK 365,601 - 437,918; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrenskraftigt ersättningspaket

Flexibilitet för bra work-life balance

Job summary

Enity Bank Group söker en Bolånehandläggare i Stockholm. I denna roll kommer du att hantera lånansökningar och guida kunder genom hela processen, och bidra till bankens säljresultat och kundnöjdhet.

Vi erbjuder en konkurrenskraftig månadslön från 36 000 SEK, med möjlighet till högre lön för rätt kandidat. Kom med oss för att skapa en inkluderande och hållbar bank.

Qualifications

• Flera års erfarenhet av bolåneförsäljning eller kreditgivning.
• Innehav av SwedSec-licens.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Hantera inkommande lånansökningar samt guida kunder genom processen.
• Fatta kreditbeslut inom egen beslutanderätt.
• Utveckla relationer med mäklare och samarbetspartners.

Skills

Bolåneförsäljning

Kundservice

Riskmedvetenhet

Detaljfokus

Säljfokus

Education

Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller finans

Tools

Microsoft Office

Job description

Om Enity Bank Group

På Enity tror vi på potentialen i människor. Vi utmanar den nordiska bolånemarknaden genom att göra bankvärlden mer inkluderande, hållbar och mänsklig. Som börsnoterat bolag med varumärkena Bluestep Bank, Bank2 och 60plusbanken, erbjuder vi bolån till de som ofta stängs ute av traditionella banker, till exempel p.g.a. egenföretagande, anställningsform, ålder eller kredithistorik. Vi finns i Sverige, Norge och Finland. Hos oss får du vara med och skapa framtidens bank.

Är du den vi söker?

Är du en driven och serviceinriktad person med ett par års erfarenhet av bolån eller kreditgivning samt har SwedSec-licens och ett genuint intresse för att hjälpa kunder att hitta rätt lösning? Vi söker nu en Bolånehandläggare som vill vara en viktig del av ett dynamiskt säljteam och bidra till bolagets tillväxt och kundnöjdhet.

Arbetsbeskrivning

Som Bolånehandläggare på Enity är du länken mellan banken och kunderna. Du hanterar inkommande ansökningar via webb, telefon och partnerkanaler och guidar kunden genom hela processen – från första kontakt till signerade lånedokument. Du fattar kreditbeslut självständigt inom din beslutanderätt eller i samarbete med kreditavdelningen, och ditt arbete bidrar direkt till bankens säljmål och kundnöjdhet. Rollen rapporterar till en Sales Manager.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att:

• Proaktivt hantera ansökningar via webb, partner och telefon samt initiera utgående samtal till potentiella kunder
• Handlägga låneansökningar noggrant och guida kunden från initial förfrågan till färdiga lånedokument
• Granska ansökningar i detalj, inklusive kredithistorik och finansiell bakgrund
• Förbereda underlag för kreditbeslut och fatta självständiga beslut inom given beslutanderätt
• Upprätthålla och utveckla relationer med mäklare och samarbetspartners
• Sträva efter att uppnå och överträffa uppsatta KPI:er och kundnöjdhetsmål
• Aktivt bidra till och förespråka våra kärnvärden i alla kundkontakter

Din profil

Vi söker dig som är målinriktad, strukturerad och drivs av att hjälpa kunder att uppnå sina mål – oavsett om det handlar om att förverkliga en bostadsdröm eller att konsolidera befintliga lån. Du har några års arbetslivserfarenhet från liknande roll med eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller finans. Du är en lagspelare med ett starkt eget driv och trivs i en miljö med höga förväntningar och goda möjligheter att påverka. Du är en relationsbyggare, god lyssnare och har en positiv och förtroendeingivande känsla. Vidare har du god förståelse för privatekonomi och riskhantering.

Vi ser att du har:

• Erfarenhet av bolåneförsäljning och/eller kreditgivning och innehar SwedSec-licens
• Utmärkta kundservicefärdigheter och ett naturligt säljfokus
• Hög strukturförmåga och ett noggrant öga för detaljer
• Riskmedvetenhet och förmåga att proaktivt hantera potentiella problem
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• Goda kunskaper i Microsoft Office

Vi erbjuder

Vi erbjuder ett konkurrenskraftigt ersättningspaket kompletterat med ett generöst utbud av förmåner, samt viss möjlighet till flexibilitet för en bra work-life balance.

För denna roll erbjuder vi en månadslön från SEK 36 000. Vi är dock medvetna om att erfarenhet och unik kompetens är värdefull, och det finns därför möjlighet att erbjuda högre lön för rätt kandidat.