Bokningsagent – Kundservice & Biluthyrning, Vikariat

MABI Sverige AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 290,000 - 379,000; Full time

Job summary

MABI Sverige AB söker en vikarie till vårt bokningsteam i Stockholm. Heltid i 6 månader med månadslön. Du tar emot och hanterar bilhyrfofrågningar via telefon, chatt och e-post och arbetar med externa kanaler.

Du är van vid kundservice i olika datasystem, är noggrann och strukturerad och håller kunderna i fokus även under hög efterfrågan. Svenska och engelska i tal och skrift krävs; arbete vardagar 07:00–18:00, helger vid behov.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av serviceyrken med mycket kundkontakt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Meriterande om du tidigare arbetat med biluthyrning eller resebyrå.

Responsibilities

• Ta emot och hantera förfrågningar och bokningar av bilhyror.
• Hantera bokningar via telefon, chatt och e-post.
• Arbeta med externa säljkanaler och olika datasystem.
• Upprätthålla hög service mot kunderna, även vid hög efterfrågan.

Skills

Kundservice

Svenska

Engelska

Teamarbete

Lösningsorienterad

Tools

Datasystem

Job description

MABI Sverige AB söker en vikarie till vårt bokningsteam i Stockholm. Heltid i 6 månader med månadslön. Du tar emot och hanterar bilhyrfofrågningar via telefon, chatt och e-post och arbetar med externa kanaler.

Du är van vid kundservice i olika datasystem, är noggrann och strukturerad och håller kunderna i fokus även under hög efterfrågan. Svenska och engelska i tal och skrift krävs; arbete vardagar 07:00–18:00, helger vid behov.