B2B Digital Growth & Customer Journey Lead

Kronans Apotek Lund Centrum; Stockholms kommun; In loco; SEK 700.000 - 900.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Kronans Apotek Lund Centrum söker en affärsdriven B2B Business Development Manager som tar en central roll i utvecklingen av vår växande företagsaffär. Du ansvarar för den digitala kundresan och leder utveckling av kunderbjudanden samt tjänster.

Du sammanför strategi och operativt genomförande i nära samarbete med affär, IT och verksamhet. Tidigare erfarenhet av e-handel, affärsutveckling och kravställning krävs, liksom högskoleexamen.

Competenze

• Erfarenhet av verksamhetsutveckling inom e-handel och kundupplevelse.
• Styrning av tvärfunktionella initiativ i komplexa organisationer.
• Erfarenhet av att kravställa och prioritera digital utveckling i samarbete med IT.

Mansioni

• Digital kundresa: Ansvara för utvecklingen av den digitala kundresan med fokus på funktionalitet, användarvänlighet och kundernas behov.
• Verksamhetsutveckling: Hålla ihop B2B-affärens utvecklingsagenda, identifiera nya möjligheter och driva förbättringsinitiativ som skapar affärsvärde.
• Förändringsledning och implementering: Leda och stödja införandet av nya lösningar och kundimplementationer, samt säkerställa förankring och användning i organisationen.
• Analys: Driva datadrivet förbättringsarbete genom att analysera verksamhetsflöden, utveckla rapporter och skapa analysstöd.
• Digital utveckling: Leda och prioritera utvecklingsarbetet för B2B-affären, samt identifiera affärs- och verksamhetsbehov och omsätta dessa till tydliga krav, prioriteringar och lösningsförslag.

Conoscenze

Verksamhetsutveckling

Digitala kundresor

Projektledning

Datadrivet arbete

Affärsanalys

Kravställning

Formazione

Universitets-/högskoleexamen

Descrizione del lavoro

Kronans Apotek Lund Centrum söker en affärsdriven B2B Business Development Manager som tar en central roll i utvecklingen av vår växande företagsaffär. Du ansvarar för den digitala kundresan och leder utveckling av kunderbjudanden samt tjänster.

Du sammanför strategi och operativt genomförande i nära samarbete med affär, IT och verksamhet. Tidigare erfarenhet av e-handel, affärsutveckling och kravställning krävs, liksom högskoleexamen.