AI-Driven Lösningsarkitekt: Dynamics 365 & Power Platform

Softronic; Stockholms kommun; Presencial; SEK 900.000 - 1.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Softronic söker en lösningsarkitekt som kombinerar affärsstrategi med teknisk konfiguration och utveckling av AI-stödda CRM-lösningar i Microsofts molnplattform.

Du arbetar nära kundens verksamhet för att omvandla behov till säkra och effektiva lösningar baserade på Dynamics 365 CE/CRM, Power Platform, Dataverse och Copilot Studio.

Du leder workshops, definierar användningsfall för AI-agenter och utformar arkitekturer med fokus på governance, säkerhet och ansvarsfull AI.

Formación

• Mycket goda kunskaper i konfigurering av Dynamics 365 CE/CRM och/eller Power Platform-verktygen.
• 2-4 års erfarenhet av Dynamics 365 och/eller Power Platform, exempelvis som konsult, systemansvarig eller superuser.
• Praktisk erfarenhet av att designa, implementera och vidareutveckla AI-agenter och Copilot-lösningar med hjälp av Copilot Studio, Azure AI och Microsofts AI-plattformar.

Responsabilidades

• Leda workshops, kravinsamling och verksamhetsanalyser för att identifiera hur AI-agenter, Copilot-lösningar och generativ AI kan skapa affärsvärde och stödja verksamhetsprocesser.
• Designa AI- och agentarkitekturer baserade på Microsofts plattform, inklusive Copilot Studio, Azure AI Foundry, Azure OpenAI, Dynamics 365, Power Platform och Dataverse.
• Identifiera och definiera användningsfall för AI-agenter samt omsätta affärsbehov till lösningsarkitekturer med fokus på automatisering, beslutsstöd, självbetjäning och produktivitet.
• Ansvara för den tekniska lösningsdesignen av AI-agenter, inklusive orkestrering mellan agenter, integrationsmönster, datakällor, kunskapsbaser, RAG-lösningar (Retrieval Augmented Generation), agentinstruktioner och eskaleringsmekanismer.
• Utforma säkra och skalbara lösningar med fokus på governance, säkerhet, identitetshantering (Microsoft Entra ID), dataskydd, regelefterlevnad och ansvarsfull AI.
• Leda implementation och kvalitetssäkring av lösningar genom nära samarbete med utvecklare, verksamhetsexperter och lösningsarkitekter inom Dynamics 365 och Power Platform.
• Driva innovation och rådgivning kring nya möjligheter inom agentbaserad AI, Copilot Studio, Azure AI och Microsofts AI-plattformar.
• Stötta kunder i deras AI-resa genom utbildning, förändringsledning, arkitekturrådgivning och etablering av best practices för AI och agentutveckling.

Conocimientos

Dynamics 365 CE/CRM

Power Platform

AI agents design

Copilot Studio

Azure AI

Dataverse

Azure OpenAI

Entra ID

Herramientas

Copilot Studio

Azure AI

Dataverse

Azure OpenAI

Microsoft Entra ID

Descripción del empleo

Softronic söker en lösningsarkitekt som kombinerar affärsstrategi med teknisk konfiguration och utveckling av AI-stödda CRM-lösningar i Microsofts molnplattform.

Du arbetar nära kundens verksamhet för att omvandla behov till säkra och effektiva lösningar baserade på Dynamics 365 CE/CRM, Power Platform, Dataverse och Copilot Studio.

Du leder workshops, definierar användningsfall för AI-agenter och utformar arkitekturer med fokus på governance, säkerhet och ansvarsfull AI.