Account Executive - ITSM

MSP Nordics; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 335,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrenskraftig ersättning kopplad t

Hybridkontor

Flexibla arbetstider

Job summary

MSP Nordics söker en Account Executive som bygger upp vårt affärsområde mot interna IT-avdelningar i Norden. Du äger hela säljcykeln från första kontakt till avslut och formar hur vi arbetar med ett segment vi precis börjar bearbeta.

Du säljer inte en produkt ur en katalog utan hjälper IT-chefer och verksamhetsansvariga att lösa verkliga problem. Rollen ger tidig möjlighet att leda ett eget Account Executive-team och att bidra med snabbare beslut och teknisk backning.

Qualifications

• Minst två års erfarenhet av B2B-försäljning med dokumenterade resultat.
• Van att prata med beslutsfattare på C-nivå.
• Stark kommunikatör i svenska och engelska.
• Tekniskt nyfikenhet – vilja förstå vad du säljer.
• Strukturerad och självgående.

Responsibilities

• Identifiera och kontakta potentiella kunder, boka möten och presentera vår portfölj.
• Bygga kundspecifika säljstrategier utifrån verkliga behov.
• Genomföra enklare tekniska genomgångar av plattformarna och ta in tekniska kollegor vid behov.
• Driva affären från behovsanalys till offert, förhandling och avslut.
• Förvalta kundportföljen tillsammans med vårt tekniska team.
• Samla marknadsinsikter som gör oss vassare i säljprocessen och urval av produkter.
• Prognostisera, förhandla priser och villkor.

Skills

B2B-försäljning

C-nivå kommunikation

Stark kommunikatör

Engelska

Självgående

Tools

HaloITSM

Job description

Sälj ITSM-lösningar till interna IT-avdelningar i Norden. Du äger hela säljcykeln och bygger upp ett nytt affärsområde från grunden.

Vi söker en Account Executive som ska bygga upp vårt affärsområde mot interna IT-avdelningar. Det är en roll med högt eget ansvar: du äger hela säljcykeln från första kontakt till avslut, och du är med och formar hur vi arbetar mot ett segment vi precis börjat bearbeta på allvar.

Du säljer inte en produkt ur en katalog. Du hjälper IT-chefer och verksamhetsansvariga att lösa konkreta problem – ärendehantering som vuxit ur sina system, processer som inte hänger ihop, säkerhetskrav som behöver mötas. Det ställer krav på att du förstår verksamheten bakom tekniken.

På sikt är tanken att rollen växer till att leda ett eget Account Executive-team.

Kort om tjänsten

• Omfattning: Heltid, tillsvidare
• Tillträde: 1 september 2026
• Lön: 30 000–40 000 kr per månad, plus resultatbaserad ersättning
• Sista ansökningsdag: 31 december 2026 – vi tillämpar löpande urval

Vad du kommer att göra

• Identifiera och kontakta potentiella kunder, boka möten och presentera vår portfölj
• Bygga kundspecifika säljstrategier utifrån verkliga behov, inte utifrån en standardpresentation
• Hålla enklare tekniska genomgångar av plattformarna själv, och ta in tekniska kollegor när det behövs
• Driva affären hela vägen: behovsanalys, offert, förhandling och avslut
• Förvalta din kundportfölj efter avslut, tillsammans med vårt tekniska team
• Samla marknadsinsikter som gör oss vassare – både i säljarbetet och i vilka produkter vi tar in
• Prognostisera, förhandla priser och villkor

Vem vi tror att du är

• Minst två års erfarenhet av B2B-försäljning med dokumenterade resultat
• Van att prata med beslutsfattare på C-nivå
• Stark kommunikatör i både tal och skrift, på svenska och engelska
• Tekniskt nyfiken – du behöver inte vara ingenjör, men du behöver vilja förstå vad du säljer
• Strukturerad och självgående, och trivs i en miljö där allt inte är färdigbyggt

Meriterande

• Erfarenhet av att sälja ITSM-, PSA- eller SaaS-lösningar
• Förståelse för ITIL och hur en servicedesk fungerar i praktiken
• Erfarenhet av offentlig upphandling
• Norska eller danska utöver svenska

Vi är en nordisk IT-distributör. Vi levererar licenser, implementation och löpande support till MSP:er och IT-avdelningar i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island.

Skillnaden mot en återförsäljare är att vi har direkta avtal med tillverkarna, egen teknisk kompetens i huset och ansvar för deras partnernätverk i Norden. Vi för flera leverantörer inom varje område i stället för att representera en enda – vilket betyder att du kan rekommendera det som faktiskt passar kunden.

Inom ITSM är vi Nordens mest erfarna och största distributör och implementationspartner av HaloITSM. Det är relevant för dig som säljare: du arbetar med en plattform vi kan på djupet, och du har tekniska kollegor bakom dig som gjort implementationerna i skarp drift.

Vad du får hos oss

• Ett affärsområde att bygga. Du kommer in tidigt och får forma hur vi arbetar, inte ärva någon annans process.
• Korta beslutsvägar. Vi är ett litet team i Solna. Behöver du ett beslut får du det samma dag.
• Teknisk uppbackning. Du behöver inte kunna allt själv. Du behöver veta när du ska ta in någon som kan.
• Konkurrenskraftig ersättning med tydlig koppling mellan resultat och lön.
• Flexibla arbetstider och hybridkontor.

Vanliga frågor

När är tillträdet?
1 september 2026. Vi rekryterar redan nu och tillämpar löpande urval, så vänta inte med att höra av dig.

Vilka kunder säljer jag till?
Interna IT-avdelningar i medelstora och stora organisationer i Norden – industri, offentlig sektor, handel och tjänsteföretag.

Behöver jag kunna ITSM sedan tidigare?
Nej. Vi utbildar dig i plattformarna. Däremot behöver du kunna sälja komplexa lösningar till beslutsfattare.

Hur ser onboardingen ut?
Du börjar med produktutbildning tillsammans med våra tekniker, går med på kundmöten och tar sedan över egna affärer i din egen takt.

Är rollen på plats eller på distans?
Hybrid, med utgångspunkt från vårt kontor i Solna. Kundmöten sker både digitalt och fysiskt.